Communication : l'outil « Forum »
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Bien que l'ordre logique voudrait que la suite naturelle à la création de documents et d'exercices soit la création de parcours d'apprentissage, dans la pratique, c'est l'outil de forum (ou parfois de chat) qui l'emporte comme troisième étape de l'adoption de l'e-learning par les enseignants.
L'outil Forum () permet d'organiser les échanges d'idées, d'opinions et d'informations sur le cours et les parcours. L'outil est conçu pour permettre aux personnes intéressées par une question de trouver rapidement l'information recherchée sans avoir à parcourir une longue liste de messages non pertinents.
Le forum est un outil de discussion asynchrone (c'est à dire que les personnes impliquées dans une conversation ne doivent pas s'y trouver connectés simultanément), comme le courriel. À la différence du courriel toutefois, le forum situe la discussion dans un espace public ou semi-public (à plusieurs).
Pour utiliser l'outil « Forum » de Chamilo, les utilisateurs n'ont besoin que d'un simple navigateur Web (Firefox, Opera, Chrome, Internet Explorer, etc).
La structure de la page des forums est la suivante:
Illustration : Forum - Vue générale
On y retrouve, comme titre, le nom de la catégorie de forums (ou fora). Dans le premier cadre se trouve un forum. Enfin, sur la droite, on retrouve les options relatives à la catégorie et au forum.
Les échanges sont organisés de façon hiérarchique selon l'arborescence suivante (par exemple) :
Outil de forum
Forum
Sujet de discussion
message
réponse
réponse
message
réponse
réponse
et ainsi de suite.