Ce site contient les guides utilisateurs en langue française relatifs à la version 1.11 de Chamilo.

• Guide enseignant

• Guide administrateur

La grande majorité des utilisateurs n'auront aucun besoin d'utiliser les guides utilisateur de Chamilo.

Les enseignants et formateurs s'intéresseront particulièrement au Guide Enseignant, mais il est fort possible que seule une petite partie du guide leur soit utile. En effet, le Guide Enseignant couvre de nombreux aspects de l'utilisation de Chamilo dont un enseignant/formateur n'aura pas toujours d'utilité.

Les administrateurs, ou les enseignants souhaitant en savoir plus, trouveront dans le Guide Administrateur une source incomparable de trucs et astuces et une référence pour avoir tout sous la main.

Les administrateurs systèmes et les développeurs devront, eux, se contenter du Guide Développeur en anglais, puisqu'il n'existe pas, à ce jour, de traduction vers le français de ce guide en particulier.

Si vous lisez cette documentation sur le Web et que vous veniez à repérez une coquille ou erreur, merci de bien vouloir nous laisser un commentaire en créant un compte sur https://github.com, en créant une copie (fork) de ce projet (https://github.com/chamilo/docs) et en marquant simplement le texte qui vous semble erroné, puis en envoyant votre suggestion de correction.

Pour commencer, cliquez simplement sur n'importe quel lien de la table des matières ou faites une recherche avec la barre de recherche.

Ce guide a été rédigé en pensant tout particulièrement aux nombreuses personnes qui ont ou auront à leur charge la maintenance et l'administration d'un système d'e-learning basé sur Chamilo. En général, il s'agit d'administrateurs réseaux ou systèmes, d'enseignants particulièrement doués en utilisation des nouvelles technologies, ou simplement de particuliers intéressés par le sujet. Ne vous laissez donc pas intimider: si vous correspondez à l'un de ces profils, ce guide est fait pour vous.

Si vous êtes déjà un administrateur système expérimenté, spécialisé en applications Web, ce guide devrait pouvoir vous être utile comme référence rapide grâce à son index alphabétique.

Le guide suivant est destiné aux enseignants/formateurs utilisant Chamilo.

La grande majorité des utilisateurs n'auront aucun besoin d'utiliser les guides utilisateur de Chamilo.

Les enseignants et formateurs s'intéresseront particulièrement au Guide Enseignant, mais il est fort possible que seule une petite partie du guide leur soit utile. En effet, le Guide Enseignant couvre de nombreux aspects de l'utilisation de Chamilo dont un enseignant/formateur n'aura pas toujours d'utilité.

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Ce guide a été rédigé grâce à la collaboration de plusieurs entreprises et particuliers qui contribuent, à leur manière, à l'amélioration de l'éducation dans le monde.

Vous aussi, vous pouvez contribuer à la rédaction et à l'amélioration de ce guide.

Chamilo est un système de gestion de l'apprentissage (« e-learning ») développé de façon collaborative par diverses entreprises, associations et personnes, au travers d'un modèle ouvert qualifié de « logiciel libre ».

Vous pouvez télécharger gratuitement Chamilo et l'utiliser librement, pour peu que vous acceptiez sa licence (GNU/GPLv3), qui vous donne, en résumé, 4 libertés, en échange d'un engagement de votre part d'assurer la continuité de ces libertés : utiliser, étudier, modifier et distribuer.

Illustration : Droits d'usage, d'analyse, de modification, de copie et de distribution du logiciel

Chamilo est non seulement développé de manière collaborative par des dizaines de personnes dans le monde entier, mais il est également soutenu par une association sans but lucratif dont le but est de promouvoir la plateforme et assurer sa continuité. En ce sens, Chamilo est la seule plateforme d'e-learning en logiciel libre qui apporte autant de garanties de libre accès.

Vous aussi, vous pouvez contribuer à Chamilo, en promouvant son utilisation, en rapportant des erreurs, en suggérant des améliorations, en le traduisant dans votre langue natale, ou encore en développant vous-même des extensions ou corrections.

Chamilo a été créé pour fournir de l'aide au sein même de l'application. Les icônes ont été concue pour symboliser ce qu'elles représentent, indépendamment de la langue ou de la culture de l'utilisateur. Enfin, chaque icône offre une brève description de son fonctionnement qui s'affiche au moment de passer par-dessus avec le curseur de la souris (sans cliquer).

Il existe également un système d'aide en ligne sur une majorité des pages qui apparaît sous forme d'une bouée de sauvetage partiellement obfusquée dans la partie supérieure droite de l'écran (voir Illustration : Aide cachée) et qui se déplie au moment de passer par dessus avec le curseur de la souris (voir Illustration : Aide dépliée). L'aide se déplace selon la position de l'écran et reste toujours disponible. Vous pouvez l'ouvrir ou la fermer sans affecter votre travail du moment. Lorsque vous cliquez sur la bouée, un petit guide s'ouvre dans une fenêtre flottante, expliquant l'outil sur lequel vous êtes ainsi que la manière de l'utiliser (voir Illustration : Fenêtre d'aide contextuelle).

Illustration : Aide cachée

Illustration : Aide dépliée

Illustration : Fenêtre d'aide contextuelle

Terminologie

Chamilo est utilisé par de dizaines de milliers d'organisations dans le monde entier, en différentes langues, incluant des écoles d'enseignement primaire, collèges, instituts, universitaires, des ONG, des institutions gouvernementales, ainso que des petites, moyennes et grandes entreprises.

Illustration : Historique d'installations de Chamilo dans le monde de 2018 à 2020

Il est clair qu'elles tendent toutes à utiliser des terminologies différentes. Par exemple, quelques institutions appellent leurs cours “sessions de formation”. D'autres les appellent “espaces d'apprentissage”, d'autres les appellent simplement “cours”. Ceci suppose un défi pour élaborer une plateforme de formation de “taille unique” (ou même un guide utilisateur). C'est pourquoi nous avons recherché une solution intermédiaire et employé une terminologie simple et universelle que nous espérons avoir du sens pour tous nos utilisateurs. Chamilo compte déjà plusieurs dizaines de milliers de portails Chamilo installés dans le monde. Soit autant d'organisations, petites et grandes, qui totalisent plus de 25 millions d'utilisateurs dans le monde.

Nous comprenons bien entendu que votre organisation puisse préférer une terminologie spécifique. C'est pourquoi nous avons équipé Chamilo d'une fonctionnalité d'édition des termes d'interface depuis la section d'administration de la plateforme (cela demande cependant des permissions d'administrateur, c'est pourquoi elle est décrite dans le Guide d'administration de Chamilo). Si vous avez besoin d'une personnalisation d'urgence, vous pouvez toujours contacter les fournisseurs officiels de Chamilopour l'élaboration d'un paquet de langues personnalisée pour l'importer sur votre plateforme.

Dans ce guide, nous nous sommes efforcés à utiliser une terminologie universelle. Ainsi, par exemple, le terme « étudiant » employé communément a été remplacé par des termes plus neutres comme « apprenant » qui s'appliquent aussi au monde professionnel. Quand on se réfère à tous les types d'utilisateurs de manière collective, on utilisera le terme « utilisateur ».

Ainsi, nous avons aussi décidé d'utiliser le terme « enseignant » pour identifier les différents acteurs qui ont un rôle similaire mais pas identique : formateurs, tuteurs, professeurs, enseignants, etc (et leurs équivalents féminins, évidemment).

Ce manuel est disponible en différents formats. Vous pouvez le télécharger depuis notre site web en un format non-éditable. Pour un format éditable, envoyez-nous un petit courriel à info@chamilo.org. Si vous l'améliorez, nous nous ferons un plaisir d'intégrer vos changements au manuel de base.

L'unité de regroupement minimale des outils s'appelle un « cours ». Le terme « parcours d'apprentissage » utilisé dans les versions précédentes du logiciel a été réduit au terme « parcours » pour éviter des problèmes d'affichage.

Enfin, vous trouverez tous ces termes définis et expliqués dans ce guide. Si vous avez un doute, révisez leGlossaire en page196. N'oubliez pas que vous pouvez personnaliser ces termes avec l'aide de votre administrateur et de l'outil de sous-langages.

Cet ouvrage a été rédigé comme un tutoriel pas à pas. Il vous guidera d'abord au travers de la création d'un compte enseignant dans Chamilo, puis au travers des outils de cours et enfin des autres outils globaux ou alternatifs qui vous serviront pour la « distribution » de votre cours vers vos étudiants, et vous faciliteront le travail de suivi afin que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : atteindre un niveau supérieur d'enseignement au bénéfice d'un plus grande nombre d'étudiants.

Si vous disposez déjà d'un compte enseignant dans Chamilo, vous pouvez passer directement au Chapitre "S'y retrouver dans Chamilo", qui vous expliquera l'interface globale de Chamilo. Si vous la connaissez déjà, passez au chapitre "Créer un cours" qui vous expliquera comment créer un cours dans Chamilo. Si vous êtes déjà l'heureux administrateur d'un cours, vous pouvez passer directement au Chapitre "Administrer un cours" qui est le premier chapitre d'explication sur les outils du cours. Si vous connaissez déjà tous les outils, il ne vous reste plus grand-chose à apprendre de ce guide, mais peut-être vous sera-t-il quand même utile de réviser son chapitre "L'onglet 'Réseau social'"..

Si ce guide ne répond pas à vos questions, vous pouvez également utiliser le forum de Chamilo, où de nombreux autres utilisateurs, enseignants ou administrateurs, mais aussi développeurs de l'application, pourront vous aider à trouver une solution.

Enfin, si tout cela ne suffisait pas, vous pourriez également utiliser les services des fournisseurs officiels de Chamilo, un groupe d'entreprises et d'institutions qui fournissent des services professionnels autour de Chamilo et ont fait la preuve de leur sérieux ainsi que d'une participation importante dans le projet, soutenant ainsi son modèle collaboratif. Rendez-vous sur la page des fournisseurs officiels pour en savoir plus.

Certains système de gestion de la formation commettent le péché d'essayer de soutenir une méthodologie d'apprentissage (ou d'enseignement) spécifique (par exemple le constructivisme social), probablement pour gagner un peu de crédibilité pédagogique. Alors que se focaliser sur un paradigme unique peut être approprié ou même désirable dans certains cas de la part d'un enseignant ou d'une institution, Chamilo résiste à la tentation de limiter le design de la plateforme à un contexte spécifique.

D'après notre expérience, le rôle d'un système de gestion de l'apprentissage (LMS) est de fournir un outil adaptable aux besoins et desiderata de l'utilisateur. Fournir l'outil idéal peut être positif pour pour les plateformes à objectif unique (un marteau, une fourchette, un crayon, …) mais un système complexe comme un LMS est une combinaison complexe de fonctionnalités flexibles et adaptables de la plateforme, et l'utilisation créative de celles-ci de la part d'un enseignant, qui reflétera, à un moment donné de l'élaboration du contenu lui-même, une méthodologie spécifique (constructivisme social, instructionalisme, conductivisme, constructivisme radical, interactionisme symbolique ou autres).

Chamilo reconnaît le rôle critique de l'enseignant au moment de décider de la direction de son enseignement, et s'assure que tous les paradigmes éducatifs puissent être implémentés utilisant différentes combinaisons des outils offerts par la plateforme.

Chamilo permet de développer un cours en utilisant le paradigme ou la méthode que vous, l'enseignant, vous sentez plus à l'aise d'utiliser.

Chamilo est une plateforme de formation à distance et de collaboration sous forme de logiciel Open Source qui s'adapte à des projets d'ordre éducatif ou professionnel. Il est distribué sous licence GNU/GPLv3.

L'enseignant dispose de nombreux outils qui lui permettent de créer un environnement d'apprentissage efficace. Lors de la création d'un cours, il peut :

• importer ou créer des documents (audio, vidéo, image) et les publier,

• composer des tests, des examens et des auto-évaluations,

• élaborer ou importer (SCORM et AICC) des parcours pédagogiques,

• permettre de rendre des travaux en ligne,

• décrire les composants du cours au travers de sections de description,

• communiquer au travers de forums de discussions ou de l'espace de conversation en direct,

• publier des annonces,

• ajouter des liens,

• créer des groupes de travail ou de laboratoire,

• participer à une classe virtuelle (au travers de l'extension de vidéoconférence),

• gérer les notes au travers du cahier de notes,

• créer des enquêtes,

• ajouter un wiki pour créer des documents de manière collaborative,

• utiliser un glossaire,

• utiliser un agenda,

• gérer un projet,

• suivre les statistiques du cours par apprenant et sauvegarder les cours,

• prendre note des présences,

• élaborer un journal de classe.

Chamilo est une plateforme flexible. Tous ses outils sont adaptables en fonction des besoins de chaque cours. Cette plateforme offre une gestion sobre et intuitive des outils et des espaces d'administration car elle ne demande aucune compétence technique particulière préalable.

Comme pour toutes les plateformes web, les utilisateurs qui souhaitent accéder au contenu du site doivent s'enregistrer avec leur nom d'utilisateur et leur mot de passe.

Une fois connecté, l'enseignant a accès aux cours auxquels il est relié au travers de l’onglet « Mes cours ». On y retrouve :

1. Liste des cours auxquels l'utilisateur est inscrit. Un crayon apparaît du côté droit de chaque cours pour indiquer que l'utilisateur a les droits suffisants pour administrer et configurer ce cours.

2. Raccourcis vers « Réseau social » (que nous verrons plus en détail au Chapitre 36. , L'onglet « Réseau social »)

3. L'enseignant non administrateur a la possibilité de créer un cours (à moins que l'administrateur ne l'ait interdit).

Note : Bien que la fonctionnalité d'aide ait été remplacée par du JavaScript à partir de la version 1.8.8, elle demeure accessible aux malvoyants qui naviguent dans l'application en mode texte. Par ailleurs, les versions 1.8.8 et suivantes proposent une fonctionnalité de redimensionnement des caractères pour les personnes ayant une déficience visuelle comme la myopie.

Avec Chamilo, on peut être amené à gérer une grande quantité de cours. En plus des catégories générales de cours communs à tous les créateurs de cours, il est possible de créer des catégories personnelles connues et visibles seulement de l'enseignant qui les a créées, afin qu'il puisse classer et organiser sa propre liste de cours.

Note : Cette fonctionnalité n'est toutefois plus supportée par les développeurs de la plateforme et pourrait être abandonnée à l'avenir. Elle peut entrer en conflit avec l'ordre des cours dans la page Mes cours lorsque ceux-ci se retrouvent au sein de sessions.

Les différentes pages de cours sont accessibles rapidement en utilisant la barre de navigation située en haut de l'écran :

Illustration : En-tête de Chamilo

Les onglets permettent d'accéder à la page d’accueil de la plateforme, la liste des cours, l’édition du profil et aux outils sociaux associés, l’agenda et aux outils de suivi ainsi qu'à se déconnecter.

La navigation dans un cours a la même arborescence que la hiérarchie des répertoires d'un ordinateur. Dans Chamilo, nous l'appelons souvent navigation breadcrumb, en référence au terme anglais pour miettes de pain, en référence, à son tour, au compte du Petit Poucet. Ce type de navigation permet de se situer et de retrouver son chemin jusqu'à son point de départ.

Le premier lien, à gauche, portant le nom du cours (Tutoriel dans l'exemple suivant), permet de retourner directement à la page d’accueil du cours. Le ou les liens suivants permettent de naviguer au sein de l'outil dans lequel l'utilisateur se trouve.

Illustration : Navigation breadcrumb

Au sein d'un cours, la « Vue apprenant » permet à l'enseignant de visionner le cours comme un apprenant. Il suffit ensuite de cliquer sur le lien « Vue prof » pour revenir en vue normal :

Illustration : Vue apprenant

Il faut aller dans « Mes cours », « Catalogue de cours » pour accéder à la page des outils de gestion des cours, cliquer sur le lien « Créer une catégorie de cours », compléter le nom de la nouvelle catégorie personnelle à créer et, enfin, cliquer sur le bouton « Valider ».

Illustration : Trier mes cours

La catégorie personnelle créée apparaît dans une liste en bas de la page. Il est possible de créer plusieurs catégories personnelles.

Le lien « Trier mes cours » autorise la réorganisation des cours (à l’aide des flèches Haut ou Bas) et l’affectation d’une catégorie personnelle à un cours (cliquer sur « Modifier » représenté par un crayon et choisir la catégorie personnelle).

Dans la liste déroulante, sélectionner la catégorie personnelle à laquelle le cours est associé, puis cliquer sur « Valider ». Avec les cours ainsi triés et liés à une catégorie personnelle, la page d’accueil de sa propre liste de cours est plus lisible. Les cours, qui ne sont pas affectés à une catégorie personnelle, s’affichent en haut de la page.

Pour supprimer la catégorie, cliquer sur la croix rouge « Supprimer ».

Illustration : Catégories de cours

Il est possible de s'inscrire à d'autres cours que ceux qu'on administre. Ce sera un enregistrement comme utilisateur et non comme co-responsable à un cours proposé par un autre enseignant.

En cliquant sur le lien « Catalogue de cours », la liste générale de cours apparaît. Il est possible de trouver directement le cours dans les catégories proposées ou bien en la recherchant grâce à l'outil « Rechercher » avec tout ou partie du nom du cours (mot-clé).

Illustration : Catalogue de cours

Une fois le cours trouvé, cliquer sur l'icône vert pour s'inscrire. L'inscription donne le statut d’apprenant. Seuls les outils laissés à disposition des apprenants pourront être utilisés. Pour devenir enseignant à ce cours, il faut qu'un administrateur du cours rajoute la personne concernée dans la liste des enseignants.

L'onglet « Mes cours » permet de visualiser les cours qui sont administrables par l'enseignant (ils affichent une icône de crayon pour l'édition du côté droit de la boîte de chaque cours).

Il suffit de cliquer sur le cours pour accéder à son interface. Trois catégories d'outils apparaissent :

• Production : permet de générer le contenu du cours,

• Interaction : regroupe des outils utiles à l'utilisation du cours,

• Administration : outils d'administration du cours, comme le suivi ou la sauvegarde.

Illustration : Outils de cours - vue classique

L'enseignant peut choisir de cacher ou de montrer différents outils grâce à l'œil qui est devant chaque outil, et ce afin de ne pas surcharger un cours par excès de possibilités.

Note : selon les cas, l'administrateur peut rendre disponible/indisponible les outils aux enseignants ou peut activer/désactiver certains outils qui dépendent d'extensions (comme les outils de recherche et de vidéo-conférence).

Illustration : Outils de production vue grandes icônes

Note : L'interface du cours peut se présenter de manière différente selon le choix de l'administrateur. Par exemple, il pourra activer une apparence plus moderne des dispositifs mobiles, comme dans cette illustration.

L'enseignant dispose des trois boutons génériques suivants sur la plateforme :

Illustration : Blocs de liste des cours

La création d'un cours est simple et rapide et se fait à partir de la page Mes cours.

Note : sur certains portails, les enseignants n'ont pas les permissions pour créer de nouveaux cours, et se voient simplement assigner des cours déjà créés par l'administrateur.

Cliquez sur « Créer un cours ». Remplissez les champs obligatoires (voir illustration ci-dessous). C'est terminé. Ce cours sera visible par le créateur et les personnes qui s'y seront inscrites. Par défaut, la personne qui crée le cours en est le responsable.

Pour le cours, il faut :

• un titre clair et détaillé,

Illustration : Créer un cours - version courte

Les options additionnelles (et totalement facultatives) disponibles en cliquant sur le lien Paramètres avancés sont :

• une catégorie parmi celles proposées dans la liste déroulante,

• un code pour le cours (faire en sorte de choisir un code évoquant l’intitulé du cours, associé à une classification numérique). Même saisi en minuscules, le code du cours sera automatiquement transformé en majuscules par Chamilo (les caractères -, _ et espace seront éliminés du code),

• la langue utilisée pour afficher l’environnement du cours (rien n'interdit de choisir l’anglais, même si Chamilo est installé en français). Le choix de la langue n’influence pas le contenu du cours, seulement l’environnement de travail dans lequel le contenu est affiché et éventuellement quelques contenus de base (uniquement si l'option suivante est cochée),

• si vous désirez remplir le cours avec quelques contenus d'exemple qui pourraient vous donner un peu d'inspiration (typiquement un exercice, des forums et une section d'introduction) ou si vous préférez le laisser entièrement vierge.

Illustration : Créer un cours - version étendue

Dépendant des versions de Chamilo, la création du cours peut :

• vous envoyer directement sur la page d'accueil du cours

• vous envoyer sur une page intermédiaire avec quelques outils mis en évidence

• vous proposer d'entrer directement dans le cours créé et d'en découvrir les outils (en cliquant sur le titre du cours),

• vous proposer de retourner à la liste des cours dont on est responsable.

La structure du premier cours est maintenant créée. En s'appuyant sur le matériel pédagogique mis à votre disposition (documents texte ou multimédia, extraits sonores...), il vous est possible d'enrichir cette structure, qui n’est pour le moment qu’un « contenant vide » proposant divers outils mais ne comportant aucun contenu.

La procédure d'envoi d'une image étant quelque peu complexe, elle est décrite ci-dessous.

• Étape 1: ouvrir l'éditeur WYSIWYG sur une page quelconque

• Étape 2: cliquer sur l'icône de paysage

• Étape 3: dans la fenêtre pop-up, sélectionner le bouton “Parcourir le serveur”

• Étape 4: dans la nouvelle fenêtre, utiliser la 6ème icône qui représente une disquette avec un symbole “+” vert

• Étape 5: sélectionner le fichier sur l'ordinateur et cliquer sur “Ouvrir”

• Étape 6: quand le fichier a été envoyé, double-cliquer sur le fichier qui s'affiche à présent dans la fenêtre (cette fenêtre se ferme)

• Étape 7: dans la fenêtre pop-up initiale, l'URL est complétée et les dimensions de l'image apparaissent pour l'utiliser au sein du contenu. Ajuster sa taille et son alignement, et cliquez (de préférence) sur la case "Image adaptative" pour assurer un bon rendu visuel sur tous les dispositifs.

• Étape 8: une fois prêt/e, vous pouvez confirmer et l'image apparaîtra insérée dans le document édité.

En dehors de tout outil en particulier, il est possible de composer un message d'accueil au cours. Cliquez sur le lien « Ajouter un texte d'introduction », un éditeur de texte apparaît :

Illustration : Page d'accueil du cours - Texte d'introduction

Cette fonctionnalité, bien qu'à l'air anodine, est en fait très puissante : il est possible de redessiner l'entièreté de la page du cours en masquant tous les outils et en plaçant vos propres icônes. Pour cela :

• cachez tous les outils (en cliquant sur l'œil, dont l'état doit être fermé et gris)

• cliquez droit sur l'un des outils que vous voulez offrir à vos étudiants

• sélectionnez Copier l'adresse de ce lien

• cliquez gauche sur Ajouter un texte d'introduction

• placez un texte d'introduction (n'hésitez pas à faire appel à l'outil de création de tableau pour placer vos éléments avec plus de facilité dans l'espace) et une icône symbolisant, selon vous, l'outil auquel vous désirez donner accès

• cliquez sur l'icône pour la sélectionner, puis cliquez sur l'icône de création de lien (un maillon de chaîne avec une mappemonde en image de fond)

• « collez » le lien que vous aviez sauvegardé quelques étapes ci-dessus (CTRL-V fonctionne très bien également)

• enregistrez le tout

Vous disposez maintenant d'une page de cours personnalisée. Seuls persistent l'en-tête du campus et son pied de page.

La page d'accueil est la première page visible, elle contient le formulaire de connexion et quelques autres éléments importants :

Illustration : Page d'accueil

1. Une fois que l'identifiant et le mot de passe ont été transmis, la connexion se fait facilement. C'est l'administrateur qui donne les droits aux différents utilisateurs.

2. En cas de perte du mot de passe, il est possible de faire une demande de nouveau mot de passe.

Note : Pour visualiser les cours à accès restreint, il est obligatoire de s'enregistrer sur la plateforme et de s'inscrire dans la liste des utilisateurs du cours.

Lors de la création de parcours dans le cours, il est préférable de ne pas donner le droit d'accès aux apprenants pour qu'ils ne voient pas un cours inachevé ou non corrigé.

Pour cela, il faut limiter l'accès au cours en allant dans les propriétés :

Illustration : Outils d'administration du cours

Ensuite, plusieurs choix sont disponibles.

Illustration : Paramètres de cours - Accès

1. Public : il s'agit d'un mode qui permet à tout utilisateur ayant accès au portail (sans même avoir besoin d'un compte utilisateur) de consulter les ressources du cours. Cette option pourrait être appelée simplement Tout public.

2. Ouvert à la plateforme : cette option permet à tous les utilisateurs enregistrés sur la plateforme d'accéder au contenu du cours, au travers d'une inscription à ce cours (que ce soit par invitation de l'enseignant ou via une auto-inscription à partir du catalogue de cours). Il s'agit de l'option par défaut.

3. Accès privé : le cours n'est disponible que sur inscription d'un utilisateur de la plateforme au cours par un enseignant de ce cours ou un administrateur.

4. Fermé : le cours n'est disponible que pour son enseignant et l'administrateur. Les autres utilisateurs n'ont pas le droit d'y accéder. Cette dernière option est recommandée durant la période de construction du cours.

La première chose importante à savoir est que la barre d'outils de l'éditeur WYSIWYG n'est volontairement pas complète en permanence. Afficher en permanence l'ensemble des 30 à 40 icônes rendrait l'interface très lourde. C'est pourquoi nous avons travaillé avec des professeurs de terrain pour tenter de proposer une visualisation de base qui soit satisfaisante pour une majorité de personnes dans chaque contexte spécifique de Chamilo.

Par exemple, dans la section d'introduction au cours, la barre d'outils apparaîtra comme une clef anglaise croisée d'un tournevis (icône ci-dessous), soit comme une clef anglaise en monochrome pour les toutes dernières versions.

On retrouve ici les boutons immédiatement essentiels à la création de l'introduction d'un cours. Il n'est (généralement) pas nécessaire d'avoir des options comme la rédaction de formules mathématiques dans l'introduction au cours.

Cela dit, conscients de la variété de circonstances particulières possibles, nous avons ajouté un mode “étendu” auquel on peut accéder au travers de la dernière icône (4 flèches vers l'extérieur) pour agrandir la zone d'édition à la page complète et ainsi avoir l'espace suffisant pour ajouter tous les outils dans la barre, comme on peut le voir ci-dessous.

En étendant la zone d'édition d'un simple clic, nous sommes passés de 30 icônes à plus de 50.

L'objectif de la section d'interaction est de réunir les outils qui permettent une communication entre étudiants et étudiants ainsi qu'entre étudiants et professeurs. À l'inverse des outils de production, l'enseignant n'est pas seul à construire ce qu'on retrouve dans la section d'interaction.

Illustration : Outils d'interaction

Agenda

Ajouter des événements en choisissant soit « tous », pour que tout le monde puisse voir l'information soit directement, à une personne en particulier, soit à un groupe.

Partage de documents

Envoyer des documents aux utilisateurs de la plateforme.

Groupes

Créer des groupes dans le cours et administrer l'accès aux différents outils du cours.

Travaux

Regrouper tous les travaux rendus par les apprenants et créer son propre dossier de travaux.

Wiki

Créer un wiki propre au cours.

Forums

Créer un nouveau forum pour le cours en un clic de souris.

Utilisateurs

Gérer les utilisateurs du cours, ajouter/supprimer/exporter. Renvoie aussi vers l'outil « Groupes ».

Chat

Salon de discussion en temps réel type IRC.

Enquêtes

Créer une ou plusieurs enquêtes, puis la ou les envoyer aux utilisateurs ou au groupe d'utilisateurs de la plateforme choisie. Cet outil permet aussi de dépouiller l'enquête une fois les résultats collectés.

Notes personnelles

C'est un bloc notes, il est possible de créer des notes puis de les trier sur plusieurs critères :

• par titre,

• par date de modification / création.

Ces notes sont personnelles. Aucun utilisateur n'a accès aux notes d'autrui.

Vidéo-conférence

Il est assez simple, à condition d'avoir un serveur de vidéoconférence local à disposition, d'installer un outil de vidéoconférence au sein d'un cours de Chamilo, mais il s'agit néanmoins d'une extension qui n'est pas souvent disponible sur un portail classique.

Pour obtenir une structure plus claire, Chamilo propose de créer des répertoires et des sous-répertoires.

Illustration : Documents - Création de répertoire

Pour créer un répertoire :

• cliquez sur « Créer un répertoire» (cinquième icône de l'Illustration : Documents - Création de répertoire),

• saisissez le nom du répertoire,

• cliquez sur « Créer le dossier ».

Voilà, vous avez créé un répertoire dans l'arborescence.

La section d'administration a pour objectif de réunir les outils que l'étudiant ne verra jamais (parce qu'il n'a pas les permissions qui justifieraient qu'il les voie).

Illustration : Outils d'administration

Blogs

Créer de nouveaux blogs qui seront visibles dans la partie « Production » par les apprenants. Un blog comprend la gestion des tâches et des utilisateurs à l'aide d'un calendrier à l'intérieur de l'outil « Blogs ».

Suivi

Cet outil transmet la « fréquentation » des parcours par les apprenants (au cas par cas). Il décrit le temps passé sur le cours, le progrès en pourcentage, son score, ses travaux, le nombre de ses messages et la date de sa dernière connexion.

Paramètres

Gérer l'administration du cours en tant qu'enseignant. Il se compose de plusieurs parties :

Maintenance

Cet outil permet d'exécuter des tâches administratives sur le cours, comme son nettoyage complet, sa copie vers un autre cours, l'import de données sauvegardées ou l'export d'une sauvegarde complète.

L'invariable première étape de création de contenu de cours de tout enseignant qui utilise Chamilo pour la première fois est de se diriger vers l'outil de documents et d'y tenter quelques opérations de ré-utilisation de contenu existant (sous forme de documents PDF, PowerPoint, etc).

Chamilo propose l'importation de documents de tous types (HTML, MS-Word®, MS-PowerPoint® MS-Excel®, PDF, Flash, Quicktime®, OpenOffice.org, LibreOffice, MP3, OGG, AVI, etc.) et peut servir de simple catalogue de documents pendant la première étape de son adoption (quelques semaines, selon le contexte).

Il est possible de renommer les documents à tout moment et de les classer dans des dossiers. La seule contrainte, c'est que l’utilisateur doit posséder sur son ordinateur l’application ou la visionneuse qui permet de relire les formats de fichiers mis à sa disposition. Il est donc recommandé d'utiliser des formats standards et ouverts (voir note ci-dessous) pour éviter l'obligation pour l'apprenant de télécharger ou d'acheter des logiciels coûteux, spécifiques (=qui ne servent à rien d'autre) ou difficiles à maintenir.

Comme pour le disque dur, il est nécessaire d’organiser le contenu de l’outil « Documents » avec rigueur pour perdre le moins de temps possible à rechercher un fichier.

Note : La communauté de Chamilo recherche une liberté complète dans la diffusion de l'enseignement à distance. C'est dans cette perspective qu'elle accorde une priorité toute particulière au support de formats et d'applications ouverts, comme LibreOffice® et son format Oasis plutôt que la suite office de Microsoft®, OGG (et ses variations) au lieu de MP3® ou de DivX®, etc. Nous vous rappelons donc, via cette petite note, que toutes les fonctionnalités de Chamilo peuvent être utilisées avec un simple navigateur, à l'exception de la vidéo-conférence et de l'outil d'exercices sur image, qui exigent l'utilisation du plugin Flash® (gratuit mais non libre).

Lors de la création d'un nouveau cours, l'outil « Documents » contient, par défaut (cela peut dépendre de la façon dont a été configuré le cours à sa création), plusieurs répertoires (audio, flash, images, etc...). Ces répertoires ont pour but de vous aider à organiser les ressources de votre cours. Vous constaterez facilement par vous-même qu'une fois dépassés les 20 documents environ dans le répertoire de base, il devient difficile de localiser un document au moment où vous en avez besoin.

Ces répertoires sont initialement créés invisibles aux étudiants. Ce sera à vous de décider si vous désirez que vos étudiants puissent voir le contenu de ces répertoires ou non. Notez qu'il est encore possible de modifier la visibilité de chaque document au sein du répertoire en question.

Illustration : Documents - Liste des répertoires par défaut

Pour les besoins du cours, il est possible de créer plusieurs autres répertoires grâce à l'icône de création de répertoire. Afin de naviguer rapidement dans l'arborescence des répertoires du cours, une liste déroulante intitulée « Répertoire courant » est disponible à gauche de l'écran. Il est possible d'atteindre n'importe quel niveau de l'arborescence pour structurer le cours simplement en le sélectionnant.

Une fois dans un répertoire, la (nouvelle) icône de répertoire avec une flèche bleue vers la gauche permet de remonter d'un niveau dans l'arborescence.

Illustration : Outils de production

Description du cours

Il n'est pas obligatoire de compléter cette description, mais elle permet de décrire le cours de manière globale et synthétique, et de donner un avant-goût aux futurs apprenants.

Cette description comporte plusieurs rubriques qu'il n'est pas obligatoire de remplir. Si les rubriques proposées ne correspondent pas, il est possible d'en créer d'autres avec des titres explicites :

• « Description du cours »,

• « Objectifs »,

• « Sujets »,

• « Méthodologie » etc,

Il est possible, à tout moment, de supprimer une rubrique en cliquant sur le bouton « Supprimer », représentant une croix rouge, ou de la modifier à l’aide de l’éditeur interne en cliquant sur le bouton « Modifier » représentant un crayon.

Cette description est accessible aux étudiants qui entrent dans le cours, mais elle est également accessible depuis le catalogue de cours grâce au bouton Description.

Ce bouton ouvre une fenêtre popup avec la description préalablement complétée par l'enseignant.

Documents

Ajouter des documents, créer des dossiers pour le cours.

Exercices

Créer, modifier, importer des exercices, mais aussi vérifier ou exporter les résultats et les corriger.

Parcours

Les parcours sont un outil d'agglomération et d'organisation des autres contenus. Ils peuvent constituer, dans certains cas, l'unique outil présenté aux apprenants. Nous réviserons les parcours en détail dans un prochain chapitre.

Cahier de notes

Cet outil est utile pour les cours où une note doit être attribuée. Il permet de créer une évaluation en salle ou en ligne. Récemment renommé Cahier de notes (il se nommait auparavant Évaluations), cet outil permet également la génération de certificats (beaucoup plus intuitive depuis la version 1.8.8.4).

Présences

Permet de faire un relevé des présences/absences des apprenants et d'en tenir compte (ou non) dans la pondération du cahier de notes.

Liens

Ajouter des liens en relation avec le cours.

Annonces

Ajouter une annonce en lien avec le cours. Il est même possible d'y insérer des annexes.

Glossaires

Ajouter des termes spécifiques au cours.

Progrès du cours

Permet de créer des sections thématiques, des thèmes, leurs plans et progrès respectifs.

Note : Les parcours créés dans le cours peuvent aussi être rendus visibles dans la partie « Production », ce qui peut être redondant. Il est possible de les montrer ou de les cacher en utilisant l'icône de doubles carrés dans la liste des parcours (« Rendre visible aux étudiants »)

Blogs

Les « Projets » de la partie « Administration » s'afficheront dans la « Production ». Il est possible de les cacher à la vue des apprenants.

La sauvegarde de tous les documents, ou d'un répertoire en particulier, est rendue possible par Chamilo en cliquant sur l'icône Enregistrer (ZIP) dans la barre d'icônes:

Illustration : Documents - Télécharger une sauvegarde

Il est aussi possible de ne sauvegarder qu'un fichier en particulier en cliquant sur la disquette à droite du nom du fichier, ou de télécharger un répertoire en particulier en cliquant sur l'icône Enregistrer (ZIP) à droite du nom du répertoire.

En vous positionnant dans le dossier désiré puis en cliquant sur l'icône avec une flèche bleue pointant vers le haut (Envoyer un document).

Vous retrouverez un écran similaire à l'illustration suivante :

Illustration : Documents - Envoi de documents

Cliquez sur la zone verte pour explorer l'arborescence de l'ordinateur et sélectionner le (ou les) document(s) à envoyer et cliquez sur le bouton de validation. L'envoi des documents est alors démarré. Si vous envoyez plusieurs documents à la fois, vous verrez leur progrès à la manière de l'illustration suivante.

Illustration : Documents - Envoi de documents en cours

Voilà qui est fait : vous avez envoyé vos documents dans l'outil de documents de votre cours avec succès. Cliquez maintenant sur l'icône de flèche bleue dirigée vers la gauche pour retourner à la liste de documents.

Note : Un onglet Envoyer (Simple) vous permet d'utiliser le formulaire d'envoi antérieur. Nous l'avons nommé Simple car les utilisateurs y sont généralement plus familiers, mais il est en réalité légèrement plus compliqué à utiliser. Vous pourrez y trouver également les options d'indexation des documents (au cas où votre administrateur aurait activé la recherche indexée) ainsi qu'une option pour décompresser une hiérarchie entière (zippée) de documents.

Il est possible de créer un nouveau document directement dans l'outil de documents. Nul besoin d'utiliser un traitement de texte séparé. Il suffit de cliquer sur l'icône de création de nouveau document dans le dossier désiré et un éditeur de texte apparaît.

Illustration : Documents - Icônes - Création

Notez que toutes les icônes marquées d'une petite étoile représentent des fonctionnalités de création. Nous les réviserons dans quelques instants.

Après avoir nommé le document, il est possible d'utiliser toutes les options de l'éditeur intégré pour le mettre en forme. Vous pouvez également utiliser une série de modèles de documents tels que disponibles dans la barre de gauche.

Illustration : Documents - Création d'un nouveau document

Une fois le document édité à votre goût, enregistrez-le en cliquant sur « Créer un document ».

D'autres types de documents à créer apparaissent selon votre navigateur et la configuration du portail par l'administrateur.

Pour supprimer, modifier, cacher ou montrer un fichier ou un document, il faut utiliser les options de la colonne de droite:

Comme vous pouvez le constater, les icônes sont différentes selon le type de documents. Les documents HTML offrent plus de possibilités.

L'icône de baguette magique permet d'utiliser le document sélectionné comme modèle pour créer d'autres documents. Il devient alors très simple de respecter un même style visuel pour tous les documents d'un même cours.

L'icône de PDF vous permet d'exporter le document au format PDF. Ceci peut être particulièrement utile si vous désirez relire votre cours dans le train ou dans l'avion par exemple, où vous n'aurez pas accès à votre plateforme d'apprentissage.

Par défaut, le quota d'un cours est de 100Mo, mais il est aussi possible de le modifier dans l'administration. Pour vérifier l'espace, gardez un œil sur l'indication au bas de la liste de documents, qui vous indique le pourcentage d'utilisation du cours.

Illustration : Documents - Quota

Si vous pensez atteindre la limite du cours dans les prochains jours, contactez votre administrateur pour lui demander s'il est possible d'augmenter l'espace disponible. Seul l'administrateur dispose de cette fonctionnalité.

Note : l'espace disponible dans un cours n'est limité, dans Chamilo 1.10, que pour l'utilisation de l'outil de documents et de travaux. Les documents envoyés comme illustrations dans le chat et autres outils de communication ne sont pas comptabilisés.

Si vous souhaitez obtenir une visualisation plus illustrée de l'espace utilisé dans votre cours, cliquez sur l'icône de pourcentage que vous trouverez dans le menu supérieur de l'outil.

Illustration : Documents - Espace disponible

Si vous disposez de nombreuses images dans l'outil Documents et que vous souhaitez les visualiser facilement, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de galerie d'images depuis le menu supérieur de la liste de documents.

Illustration : Documents - Vue présentation d'images

La seconde icône sur cette page permet également de visualiser plusieurs icônes d'un coup.

Illustration : Documents - Vue galerie d'images

Cliquez sur « Nouveau test » et donnez-lui un nom. Vous pouvez en rester là et passer à la page suivante, mais ici nous vous demanderons d'étendre le formulaire en cliquant sur le bouton « Paramètres avancés ».

Illustration : Exercices - Création d'un test - Options avancées

Les autres paramètres sont facultatifs, mais ils permettent de préciser quelques conditions :

• l'icône « médias associés » permet d'associer un média (texte, son, image, etc.) à l'aide de l'éditeur interne, cette information apparaîtra au début du test,

• donner un « Feedback » ou non aux apprenants,

• le mode d'affichage des « Questions par page »,

• choisir de « Montrer le résultat (du test) à l'apprenant » ou non,

• définir si utiliser un « Ordre des questions aléatoire »,

• définir si mélanger (ou non) les réponses au sein des questions à choix multiple,

• permettre la catégorisation des questions en catégories différentes et leur sélection aléatoire par catégorie pour les examens,

• limiter le nombre des tentatives,

• limiter le test dans le temps permet de lui donner une date de début et une date butoir où il ne sera plus accessible,

• choisir de propager les scores négatifs d'une question à une autre, ou de définir le minimum pour une question comme étant « 0 »,

• « activer le contrôle du temps » permet d'afficher un compteur dégressif du temps restant durant l'exercice.

• définir si les apprenants pourront réviser leurs réponses avant de finaliser l'examen,

• définir un pourcentage limite considérer comme « succès » à l'examen,

• définir un message de fin d'exercice

Ensuite « Poursuivre avec la création de questions » pour ajouter la première question au test.

Note : la combinaison de feedback immédiat avec le mode auto-évaluation donne accès à un type d'exercice adaptatif assez différent du reste, qui n'est pas couvert dans ce guide.

Nous rassemblons plusieurs types d'évaluations sous le même terme d'exercices :

• les examens sont des exercices (généralement minutés) pour lesquels on ne donne aucun feedback ni aucune réponse correcte à l'étudiant : il obtiendra ses résultats quand l'enseignant le jugera adéquat.

• les exercices permettent d'évaluer l'étudiant durant le cours, et sont généralement limités de une à trois tentatives. On montre son résultat à l'apprenant, mais pas les réponses correctes.

• les tests d'auto-évaluation peuvent généralement être passés de façon illimitée. Ils ne sont généralement pas limités dans le temps mais affichent généralement à l'utilisateur un feedback, son score, ainsi que les réponses correctes, afin qu'il apprenne et puisse s'améliorer en pratiquant.

L'outil d'exercices est généralement la seconde incursion des enseignants classiques dans le monde de l'e-learning.

L'intérêt est clair : correction automatique des réponses des étudiants (donc économie de temps pour l'enseignant qui peut dès lors se concentrer sur la qualité des questions), possibilité pour l'étudiant de s'auto-évaluer de façon répétée, sans dépendre de la disponibilité de l'enseignant (ses résultats lui sont affichés automatiquement), réutilisation de questions d'un cours à l'autre, etc.

Un exercice bien élaboré peut constituer un outil d'une valeur inestimable pour augmenter la motivation des apprenants. L'enseignant peut définir des suggestions et commentaires pour la rétro-alimentation des apprenants, aussi détaillé que nécessaire, au travers de liens, de vidéos, etc.

L'outil d'exercice pourrait aussi bien être appelé outil d'examens, puisqu'il permet de générer des examens limités en temps, avec tirage aléatoire au sein d'une banque de questions, avec des questions classées par catégories etc.

L'outil vous permet de créer ou d'importer un questionnaire (au format HotPotatoes, IMS/QTI2 ou XLS).

Illustration : Exercices - Liste

La création d'un nouveau test est très simple. Cliquez sur la première icône à gauche et indiquez un titre, puis cliquez sur le bouton de confirmation.

Illustration : Exercices - Création simple

Comme il existe une grande quantité de types d'exercices différents, vous pourriez penser que les options par défaut que nous avons choisies ne vous conviennent pas entièrement. Qu'à cela ne tienne, l'option dépliante de Paramètres avancés est là pour ça.

Ce questionnaire comporte de nombreuses options. Lors de la création du test (et aussi lors de son édition), vous pourrez choisir :

• le temps limité ou illimité (contrôle du temps) – un décompte en temps réel apparaîtra à l'utilisateur,

• le nombre d'essais du test, indéfini ou limité,

• si toutes les questions vont sur une page, ou seulement une question par page (dernière option recommandée pour des questions de suivi),

• l'ordre des questions (aléatoire ou non),

• etc.

Les questions posées peuvent être de différentes nature :

• choix multiple, réponse unique,

• choix multiple, réponses multiples,

• remplir les blancs ou le formulaire (ou encore mots-croisés en se basant sur une table remplie de blancs),

• apparier par listes déroulantes,

• question ouverte,

• question ouverte à réponse audio (si activée),

• zones sur image,