# Preguntas frecuentes

## Enviar e-mails desde la plataforma no funciona <a href="#enviar-e-mails-desde-la-plataforma-no-funciona" id="enviar-e-mails-desde-la-plataforma-no-funciona"></a>

Bajo Windows, se requiere configurar el archivo *chamilo/app/config/mail.conf.php* para usar un servidor SMTP. Es un archivo fácil de entender. Si utiliza un servidor SMTP con autentificación, configurar `smtp_auth` a `1`, y definir un usuario y una contraseña. Si utiliza un servidor SMTP abierto, asignar `smtp_auth` a `0`.

Bajo GNU/Linux, puede optar por utilizar un servidor SMTP de forma semejante a Windows. Para configurar un servidor de correo local bajo Ubuntu puede seguir la documentación del blog de BeezNest: <https://beeznest.com/blog/2010/08/02/howto-send-mails-with-php-ubuntu/>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.chamilo.org/1.11.x-ga/manual-do-administrador/apendice/preguntas_frecuentes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.