# Encuestas

La herramienta de encuestas te permite crear cuestionarios para recopilar retroalimentación de tus estudiantes. Las encuestas son útiles para evaluaciones de cursos, análisis de necesidades y sondeos de opinión.

## Crear una Encuesta

1. Abre la herramienta **Encuestas** <img src="/files/9UUA9yCQHYtJ3CTkGii8" alt="Encuestas" data-size="line"> desde la página principal del curso.
2. Haz clic en **Crear encuesta**.
3. Completa los detalles de la encuesta:
   * **Código** — Este es un código único para la encuesta. Se utilizará en correos y enlaces.
   * **Título** — El nombre de la encuesta.
   * **Subtítulo** — Un encabezado secundario opcional.
   * **Fecha de inicio** — Desde cuándo estará abierta la encuesta para participación.
   * **Fecha de finalización** — Hasta cuándo estará abierta la encuesta para participación.
   * **Anónima** — Si las respuestas serán anónimas o vinculadas a estudiantes individuales.
   * **Visibilidad de resultados** — Quién puede ver los resultados (solo el tutor, tutor y estudiantes, todos).
   * **Introducción** — Un mensaje mostrado a los estudiantes antes de que comiencen la encuesta.
   * **Mensaje de agradecimiento** — Un mensaje mostrado después de enviar la encuesta.
4. Guarda.

### Configuraciones avanzadas

* **Calificación en la herramienta de evaluación** — Si se incluye el estado de respuesta de esta encuesta en la herramienta de evaluación (libro de calificaciones). Quien haya completado la encuesta obtiene un 100%, los demás obtienen un 0%.
* **Encuesta principal** — No se utiliza realmente en este momento (funcionalidad heredada).
* **Una pregunta por página** — Estilo de presentación para las preguntas.
* **Habilitar modo aleatorio** — Si se deben mezclar las preguntas.
* **Mostrar número de pregunta** — Si se deben mostrar los números de pregunta (generados automáticamente).

## Agregar Preguntas

Una vez creada la encuesta, agrega preguntas:

1. Elige el tipo de pregunta:
   * **Sí/No** — Una elección binaria simple.
   * **Opción múltiple** — Seleccionar una respuesta de varias opciones.
   * **Respuesta múltiple** — Seleccionar una o más respuestas de varias opciones.
   * **Abierta** — Respuesta de texto libre.
   * **Desplegable** — Seleccionar de una lista desplegable.
   * **Porcentaje** — Elegir un valor porcentual.
   * **Puntuación** — Calificar en una escala numérica.
   * **Comentario** — Un bloque de texto (no una pregunta) para agregar instrucciones entre preguntas.
   * **Opción múltiple con opción "otro"** — Seleccionar una respuesta de varias opciones, con una alternativa adicional.
   * **Visualización selectiva** — Tipo especial que permite adaptar el flujo de preguntas según respuestas anteriores.
   * **Salto de página** — Agregar saltos de página en el flujo de preguntas. Solo es útil si "Una pregunta por página" **no** se seleccionó en el paso anterior.
2. Configura el texto de la pregunta y las opciones de respuesta.
3. Guarda.

Cada pregunta puede marcarse como obligatoria. Si no lo haces, omitir cualquier pregunta será un comportamiento aceptable.

## Publicar una Encuesta

Después de agregar todas las preguntas:

1. Haz clic en **Publicar**.
2. Elige los destinatarios — Selecciona estudiantes o grupos específicos (tú los seleccionas). El botón **Agregar estudiantes** añade a todos los estudiantes de una sola vez y deja fuera a los profesores.
3. Agrega usuarios adicionales — Permite invitar a usuarios externos a Chamilo para que participen en la encuesta. Recibirán un correo electrónico con un enlace y aparecerán con su dirección de correo en los detalles de la encuesta.
4. Asunto del correo.
5. Texto del correo — Explica de qué trata la encuesta y cuándo/cómo responder.
6. Hay diferentes opciones disponibles para invitaciones repetidas.
7. Confirma.

Los estudiantes reciben una invitación (por correo electrónico) para completar la encuesta.

En la parte inferior de la página de publicación hay un enlace disponible para invitar a más usuarios externos a participar. Los participantes que usen este enlace no serán identificados y aparecerán como anónimos en los resultados de la encuesta.

## Ver Resultados

![Resultados de la encuesta con gráficos y desgloses porcentuales para cada pregunta](/files/tKeNU3JAJTWlhXALU4gL)

Después de que los estudiantes hayan respondido:

1. Abre la encuesta.
2. Haz clic en **Resultados** o **Informe**.
3. Visualiza los resúmenes de respuestas:
   * Gráficos y porcentajes para preguntas cerradas.
   * Respuestas de texto individuales para preguntas abiertas.
   * Tasa de finalización (cuántos invitados respondieron).

Puedes exportar los resultados a una hoja de cálculo para un análisis más detallado.

## Consejos

* **Sé breve** — Los estudiantes son más propensos a completar encuestas más cortas.
* **Usa el modo anónimo** — Para obtener retroalimentación honesta, habilita respuestas anónimas.
* **Elige el momento adecuado** — Envía encuestas a mitad del curso para hacer ajustes, no solo evaluaciones al final del curso.


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```

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