# Bijlage ## Algemene vragen **Hoe krijg ik toegang tot mijn cursus?** Klik op **Mijn cursussen** in de zijbalk en klik vervolgens op de cursus die je wilt openen. Als je cursus deel uitmaakt van een sessie, klik dan eerst op **Mijn sessies**, selecteer de sessie en daarna de cursus. **Kunnen mijn leerlingen de cursus vanaf een mobiele telefoon benaderen?** Ja. Chamilo 2.0 heeft een responsieve interface die zich aanpast aan alle schermformaten. Leerlingen kunnen elke moderne webbrowser gebruiken op een telefoon, tablet of computer. **Welke browsers worden ondersteund?** Chamilo 2.0 werkt met alle belangrijke moderne browsers: Chrome, Firefox, Safari en Edge. Voor de beste ervaring raden we aan de nieuwste versie van je browser te gebruiken. ## Inhoud en cursussen **Hoe maak ik een back-up van mijn cursus?** Ga naar het hulpmiddel **Onderhoud** in je cursus (toegankelijk via het instellingenmenu op de cursusstartpagina). Daar vind je opties om je cursusinhoud te exporteren. **Kan ik inhoud van de ene cursus naar een andere kopiëren?** Ja. Gebruik de import-/exportfuncties in het hulpmiddel Onderhoud om inhoud tussen cursussen te kopiëren. Je moet eerst een lege *doelcursus* aanmaken. **Welke bestandsformaten kan ik uploaden?** Chamilo ondersteunt de meeste gangbare bestandsformaten: PDF, Word-documenten, PowerPoint-presentaties, afbeeldingen (PNG, JPG, SVG, GIF), audiobestanden, videobestanden en nog veel meer. Je beheerder kan bepaalde bestandstypen om veiligheidsredenen beperken. **Wat is de maximale grootte voor het uploaden van bestanden?** Dit hangt af van je serverconfiguratie. Je beheerder stelt de uploadlimiet in. Als je een limiet tegenkomt, neem dan contact op met je beheerder. ## Beoordeling **Kunnen oefeningen automatisch worden beoordeeld?** Ja. De meeste vraagtypen (meerkeuze, waar/onwaar, invuloefeningen, koppeloefeningen) worden automatisch beoordeeld. Open vragen vereisen handmatige beoordeling, of je kunt AI-ondersteunde beoordeling gebruiken als dit is geconfigureerd. **Kan ik een tijdslimiet instellen voor oefeningen?** Ja. Bij het aanmaken of bewerken van een oefening kun je een tijdslimiet in minuten instellen. Leerlingen zien dan een afteltimer. **Kunnen leerlingen een oefening opnieuw maken?** Ja. Je kunt het aantal toegestane pogingen beheren in de instellingen van de oefening. Je kunt onbeperkte pogingen toestaan of een specifiek maximum instellen, maar dit maximum geldt voor alle gebruikers in je cursus (je kunt nieuwe pogingen *vrijgeven* door eerdere pogingen te verwijderen, maar dit wordt niet aanbevolen omdat het ongelijke kansen tussen gebruikers oplevert en het wordt geregistreerd voor audit op platformniveau). ## Technische problemen **Ik zie een hulpmiddel niet op mijn cursusstartpagina. Waar is het?** Sommige hulpmiddelen kunnen verborgen zijn. Als docent kun je verborgen hulpmiddelen zichtbaar maken door te zoeken naar hulpmiddelen met een doorgestreept oogpictogram. Als je een specifiek hulpmiddel helemaal niet kunt vinden, heeft je platformbeheerder dit mogelijk uitgeschakeld op platformniveau. **Mijn leerlingen zeggen dat ze geen toegang hebben tot de cursus.** Controleer de instellingen voor cursuszichtbaarheid (Cursusinstellingen > Cursuszichtbaarheid). Als deze is ingesteld op "Alleen geregistreerd", moeten leerlingen expliciet worden ingeschreven. Controleer ook of ze een actief account hebben op het platform. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.chamilo.org/2.x-nl/docentenhandleiding/teacher-guide/faq.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.