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# 附录

## 一般问题

**如何访问我的课程？**

点击侧边栏中的 **我的课程**，然后点击您想要打开的课程。如果您的课程属于某个会话，请先点击 **我的会话**，然后选择相应的会话和课程。

**我的学生可以通过手机访问课程吗？**

可以。Chamilo 2.0 拥有响应式界面，能够适应各种屏幕尺寸。学生可以在手机、平板电脑或计算机上使用任何现代网页浏览器访问课程。

**支持哪些浏览器？**

Chamilo 2.0 兼容所有主流现代浏览器：Chrome、Firefox、Safari 和 Edge。为了获得最佳体验，请使用最新版本的浏览器。

## 内容与课程

**如何备份我的课程？**

在您的课程中访问 **维护** 工具（可在课程首页的设置菜单中找到）。在那里，您会找到导出课程内容的选项。

**我可以将一个课程的内容复制到另一个课程吗？**

可以。使用维护工具中的课程导入/导出功能，在课程之间复制内容。您需要先创建一个空的 *目标* 课程。

**我可以上传哪些文件格式？**

Chamilo 支持大多数常见文件格式：PDF、Word 文档、PowerPoint 演示文稿、图片（PNG、JPG、SVG、GIF）、音频文件、视频文件等。出于安全原因，您的管理员可能会限制某些文件类型。

**文件上传的最大大小是多少？**

这取决于您的服务器配置。上传限制由管理员设定。如果您遇到限制，请联系管理员。

## 评估

**练习可以自动评分吗？**

可以。大多数问题类型（多选题、判断题、填空题、匹配题）都可以自动评分。开放性问题需要手动评分，或者如果已配置，您可以使用 AI 辅助评分。

**我可以为练习设置时间限制吗？**

可以。在创建或编辑练习时，您可以以分钟为单位设置时间限制。学生会看到一个倒计时计时器。

**学生可以重做练习吗？**

可以。您可以在练习设置中控制允许的尝试次数。您可以允许无限次尝试或设置特定的最大次数，但此最大次数适用于课程中的所有用户（您可以通过删除之前的尝试来 *释放* 新的尝试机会，但不建议这样做，因为这会导致用户之间的机会不平等，并且会在平台级别进行审计记录）。

## 技术问题

**我在课程首页看不到某个工具。它在哪里？**

某些工具可能被隐藏。作为教师，您可以通过查找带有划线眼睛图标的工具来显示隐藏的工具。如果您找不到特定的工具，可能是平台管理员在平台级别禁用了该工具。

**我的学生说他们无法访问课程。**

检查课程的可见性设置（课程设置 > 课程可见性）。如果设置为“仅限注册用户”，则学生必须明确注册到课程中。同时确认他们是否在平台上拥有活跃的账户。