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# 管理使用者

本頁涵蓋建立、編輯和管理使用者帳戶的日常任務。

## 使用者清單

從管理面板點擊 **User list** 以查看平台上的所有使用者。清單顯示：

* 頭像
* 名稱
* 使用者名稱
* 電子郵件地址
* 角色
* 啟用/停用狀態
* 註冊日期
* 最後登入日期

使用 **Advanced search** 工具依名稱、電子郵件、角色或其他標準尋找特定使用者。

## 建立使用者

1. 從管理面板點擊 **Add a user**
2. 填寫必要欄位：
   * **First name** 和 **Last name**
   * **Email** — 平台上必須唯一
   * **Username** — 登入名稱（必須唯一）
   * **Password** — 設定初始密碼
   * **Roles** — 選擇使用者的平台角色（學生、教師、管理員等）
   * **Language** — 使用者的偏好介面語言
3. 選擇性填寫額外欄位：
   * 官方代碼（例如組織中的唯一 ID）
   * 電話號碼
   * 到期日期 — 在指定日期後自動停用帳戶
   * 啟用/停用狀態
   * 額外個人檔案欄位（如果已設定）
4. 儲存

## 匯入使用者

若要大量建立使用者，您可以從檔案匯入使用者：

1. 從管理面板點擊 **Import users**
2. 上傳包含使用者資料的 **CSV** 或 **XML** 檔案
3. 將檔案欄位對應至 Chamilo 使用者欄位
4. 選擇處理現有使用者的方式（更新或略過）
5. 匯入

匯入檔案至少應包含下列欄位：名字、姓氏、電子郵件、使用者名稱和密碼。

注意：**Status** 欄位是 **Role** 的舊名稱，且僅接受少數值，例如 1 表示教師，5 表示學生。角色的進一步調整只能稍後手動編輯使用者。

## 匯出使用者

點擊 **Export users** 以 CSV 或 XML 檔案下載使用者清單。您可以依角色、註冊日期或其他標準篩選要匯出的使用者。

## 編輯使用者

在使用者清單中點擊使用者名稱以編輯其帳戶。您可以修改：

* 個人資訊（名稱、電子郵件、電話）
* 角色
* 密碼（重設）
* 啟用/停用狀態
* 到期日期
* 額外個人檔案欄位

## 刪除使用者

刪除已在平台上建立內容的使用者（通常是教師）時，系統可能會防止您永久刪除使用者，並顯示警告訊息，說明該使用者仍附加至某些資源。如果您確認刪除，系統不會刪除內容本身，而是為了資料一致性將其附加至中立使用者（我們稱之為「Fallback user」）。

為避免此情況，請檢查使用者詳細資料，一一刪除其課程，然後刪除使用者。

## 使用者動作

| 動作             | 描述                                             |
| -------------- | ---------------------------------------------- |
| **Deactivate** | 停用使用者帳戶而不刪除它。使用者無法登入，但其資料會保留。                  |
| **Activate**   | 重新啟用先前停用的帳戶。                                   |
| **Login as**   | 以該使用者身分登入平台（模擬登入）。適用於疑難排解。                     |
| **Anonymize**  | 依歐盟 GDPR 定義，抹除帳戶的所有個人資訊。                       |
| **Delete**     | 軟刪除使用者帳戶。使用 **Deleted users** 索引標籤永久刪除帳戶及相關資料。 |

> **Login as** 是一項強大功能。請負責任使用，並僅用於合法支援目的。

## 批次作業

在使用者清單中選取多個使用者以執行批次動作：

* 一次啟用或停用多個使用者
* 刪除多個使用者
* 將使用者指派至課程或工作階段

## 提示

* **使用 CSV 匯入大量註冊** — 在訓練計劃開始時大量使用者入門時，準備 CSV 檔案並批次匯入
* **設定到期日期** — 對於臨時使用者（工作坊參與者、試用使用者），設定到期日期以自動停用其帳戶
* **停用而非刪除** — 使用者離開時，先停用其帳戶。這會保留其訓練記錄。只有確定不再需要資料時才刪除。