> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.chamilo.org/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.chamilo.org/3.x/ar/dlyl-almal-m/teacher-guide/faq.md).

# الملحق

## أسئلة عامة

**كيف أصل إلى مقرري؟**

انقر **دوراتي** في الشريط الجانبي، ثم انقر على المقرر الذي تريد فتحه. إذا كان مقررك جزءاً من جلسة، فانقر **جلساتي** أولاً، ثم اختر الجلسة والمقرر.

**هل يمكن لمتعلّميّ الوصول إلى المقرر من هاتف محمول؟**

نعم. يتمتّع Chamilo 3.0 بواجهة متجاوبة تتكيّف مع جميع أحجام الشاشات. يمكن للمتعلّمين استخدام أي متصفح ويب حديث على هاتف أو جهاز لوحي أو حاسوب.

**ما المتصفحات المدعومة؟**

يعمل Chamilo 3.0 مع جميع المتصفحات الحديثة الرئيسية: Chrome وFirefox وSafari وEdge. للحصول على أفضل تجربة، استخدم أحدث إصدار من متصفحك.

## المحتوى والمقررات

**كيف أنشئ نسخة احتياطية من مقرري؟**

انتقل إلى أداة **الصيانة** في مقررك (يمكن الوصول إليها من قائمة الإعدادات في الصفحة الرئيسية للمقرر). ستجد خيارات لتصدير محتوى مقررك.

**هل يمكنني نسخ المحتوى من مقرر إلى آخر؟**

نعم. استخدم ميزات الاستيراد/التصدير في أداة الصيانة لنسخ المحتوى بين المقررات. ستحتاج إلى إنشاء مقرر *وجهة* فارغ أولاً.

**ما صيغ الملفات التي يمكنني رفعها؟**

يدعم Chamilo معظم صيغ الملفات الشائعة: PDF ومستندات Word وعروض PowerPoint والصور (PNG وJPG وSVG وGIF) والملفات الصوتية وملفات الفيديو وغيرها الكثير. قد يقيّد المسؤول أنواعاً معيّنة من الملفات لأسباب أمنية.

**ما الحد الأقصى لحجم رفع الملف؟**

يعتمد ذلك على إعدادات الخادم لديك. يحدّد المسؤول حد الرفع. إذا واجهت حداً، فاتصل بالمسؤول.

## التقييم

**هل يمكن تصحيح التمارين تلقائياً؟**

نعم. تُصحَّح معظم أنواع الأسئلة (اختيار من متعدد، صح/خطأ، ملء الفراغات، المطابقة) تلقائياً. تتطلب الأسئلة المفتوحة تصحيحاً يدوياً، أو يمكنك استخدام التصحيح بمساعدة الذكاء الاصطناعي إن كان مُعدّاً.

**هل يمكنني تعيين حد زمني للتمارين؟**

نعم. عند إنشاء تمرين أو تعديله، يمكنك تعيين حد زمني بالدقائق. سيرى المتعلّمون مؤقتاً تنازلياً.

**هل يمكن للمتعلّمين إعادة أداء تمرين؟**

نعم. تتحكم بعدد المحاولات المسموح بها في إعدادات التمرين. يمكنك السماح بمحاولات غير محدودة أو تعيين حد أقصى محدّد، لكن هذا الحد ينطبق على جميع المستخدمين في مقررك (يمكنك *تحرير* محاولات جديدة بحذف المحاولات السابقة، لكن ذلك غير مستحسن لأنه يؤدي إلى فرص غير متكافئة بين المستخدمين ويُسجَّل للتدقيق على مستوى المنصة).

## مشكلات تقنية

**لا أرى أداة في الصفحة الرئيسية لمقرري. أين هي؟**

قد تكون بعض الأدوات مخفية. بصفتك معلّماً، يمكنك إظهار الأدوات المخفية بالبحث عن الأدوات ذات أيقونة العين المشطوبة. إذا لم تجد أداة معيّنة على الإطلاق، فقد يكون مسؤول المنصة قد عطّلها على مستوى المنصة.

**يقول متعلّميّ إنهم لا يستطيعون الوصول إلى المقرر.**

تحقق من إعدادات ظهور المقرر (إعدادات المقرر > ظهور المقرر). إذا كانت مضبوطة على «المسجّلون فقط»، فيجب تسجيل المتعلّمين صراحة. تحقق أيضاً من أن لديهم حساباً نشطاً على المنصة.