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Häufig gestellte Fragen für Administratoren von Chamilo 3.0.

Installation and Setup

Q: Welche PHP-Version benötigt Chamilo 3.0? A: PHP 8.3, 8.4 oder 8.5. Siehe Serveranforderungen.

Q: Kann ich Chamilo auf Shared Hosting betreiben? A: Es ist möglich, wird aber nicht empfohlen. Chamilo 3.0 benötigt Composer, Node.js im Entwicklungsmodus sowie Kommandozeilenzugriff für Installation und Wartung. Ein VPS oder dedizierter Server bietet eine deutlich bessere Erfahrung.

Q: Welche Datenbank sollte ich verwenden? A: MySQL 8.0+ oder MariaDB 10.4+ werden am häufigsten eingesetzt und sind am besten getestet.

Q: Kann ich Chamilo ohne Kommandozeile installieren? A: Ja, wenn Sie die paketierte Version (.zip oder .tar.gz) verwenden. Andernfalls benötigen Sie die Kommandozeile, um Composer-Abhängigkeiten zu installieren, Frontend-Assets zu bauen und Datenbankmigrationen auszuführen. Der webbasierte Assistent übernimmt die Datenbankeinrichtung und die Erstkonfiguration, die umgebenden Schritte erfordern im Entwicklungsmodus jedoch Shell-Zugriff.

Users and Authentication

Q: Wie setze ich das Passwort eines Benutzers zurück? A: Gehen Sie zu Administration > Benutzerliste, suchen Sie den Benutzer, klicken Sie auf Bearbeiten und legen Sie ein neues Passwort fest. Alternativ kann der Benutzer den Link „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite nutzen (sofern E-Mail konfiguriert ist).

Q: Kann ich Benutzer im Stapel importieren? A: Ja. Gehen Sie zu Administration > Benutzer importieren und laden Sie eine CSV- oder XML-Datei mit Benutzerdaten hoch. Der Import unterstützt das Anlegen neuer Benutzer und das Aktualisieren bestehender.

Q: Wie integriere ich LDAP oder Active Directory? A: Konfigurieren Sie die LDAP-Einstellungen in der Authentifizierungskonfiguration. Siehe LDAP. Benutzer werden bei der Anmeldung oder über eine geplante Synchronisation abgeglichen.

Q: Können Benutzer gleichzeitig mehreren Sessions angehören? A: Ja. Benutzer können in beliebig vielen Sessions gleichzeitig eingeschrieben sein. Jede Session erfasst den Fortschritt unabhängig.

Courses and Content

Q: Wie sichere ich einen einzelnen Kurs? A: Gehen Sie innerhalb des Kurses zu Wartung > Sicherung erstellen. Dadurch wird ein herunterladbares Archiv mit Kursinhalten und -einstellungen erzeugt. Sie können es auf derselben oder einer anderen Chamilo-Instanz wiederherstellen.

Q: Kann ich einen Kurs kopieren? A: Ja. Verwenden Sie Administration > Kurs kopieren oder das Kurswartungswerkzeug innerhalb des Kurses. Sie können Inhalte zwischen Kursen kopieren oder aus einem bestehenden Kurs einen neuen erstellen.

Q: Welche SCORM-Versionen werden unterstützt? A: Chamilo unterstützt SCORM 1.2. SCORM-Pakete werden als Lernpfade importiert.

Q: Wie begrenze ich, wer Kurse anlegen darf? A: Gehen Sie zu Administration > Konfigurationseinstellungen > Kurs und deaktivieren Sie Nicht-Administratoren (Lehrende) das Anlegen neuer Kurse erlauben (allow_users_to_create_courses). Ist die Option deaktiviert, können nur Administratoren Kurse anlegen. Alternativ können Sie eine Obergrenze für die Anzahl der Kurse festlegen, die ein Lehrender erstellen darf.

Performance and Maintenance

Q: Die Plattform ist langsam. Was sollte ich zuerst prüfen? A: In der Reihenfolge der Auswirkung: (1) Stellen Sie sicher, dass APP_ENV=prod und APP_DEBUG=0 in .env gesetzt sind. (2) Prüfen Sie, ob PHP OPcache aktiviert ist. (3) Prüfen Sie die Datenbankleistung. (4) Siehe Leistungsoptimierung.

Q: Wie leere ich den Cache? A: Führen Sie php bin/console cache:clear --env=prod von der Kommandozeile aus. Löschen Sie das Verzeichnis var/cache/ nicht manuell, während die Anwendung läuft.

Q: Wie viel Speicherplatz benötigt Chamilo? A: Die Anwendung selbst benötigt unkomprimiert etwa 2 GB. Der Gesamtbedarf hängt von hochgeladenen Inhalten ab (Dokumente, Videos, SCORM-Pakete). Überwachen Sie die Festplattennutzung und planen Sie entsprechend.

Q: Wie richte ich automatisierte Sicherungen ein? A: Siehe Sicherungen. Planen Sie mindestens einen täglichen Datenbankdump und regelmäßige dateibasierte Sicherungen des Upload-Verzeichnisses.

Email

Q: Benutzer erhalten keine E-Mails. Was sollte ich prüfen? A: (1) Prüfen Sie MAILER_DSN in .env. (2) Führen Sie php bin/console mailer:test [e-mail] zum Testen aus. (3) Prüfen Sie Spam-Ordner. (4) Prüfen Sie SPF-/DKIM-DNS-Einträge. Siehe E-Mail-Konfiguration.

Q: Kann ich Gmail zum Versand von E-Mails nutzen? A: Ja, für kleine Plattformen oder die Entwicklung. Verwenden Sie ein App-Passwort und beachten Sie die täglichen Versandlimits von Gmail (500 E-Mails/Tag für reguläre Konten).

Security

Q: Wie erzwinge ich HTTPS? A: Konfigurieren Sie Ihren Webserver so, dass HTTP auf HTTPS umgeleitet wird. Aktivieren Sie zusätzlich die Einstellung „HTTPS erzwingen“ unter Administration > Konfigurationseinstellungen > Sicherheit. Siehe Sicherheitseinstellungen.

Q: Wie blockiere ich Brute-Force-Anmeldeversuche? A: Konfigurieren Sie die maximale Anzahl von Anmeldeversuchen und CAPTCHA in den Sicherheitseinstellungen. Erwägen Sie zusätzlich fail2ban auf Serverebene für weiteren Schutz.

Q: Ein Benutzer hat das Passwort vergessen und E-Mail funktioniert nicht. Wie helfe ich? A: Als Administrator bearbeiten Sie das Benutzerkonto direkt und setzen ein neues Passwort. Gehen Sie zu Administration > Benutzerliste, suchen Sie das Konto und aktualisieren Sie das Passwortfeld.

Upgrades

F: Kann ich direkt von Chamilo 2.x auf 3.0 aktualisieren? A: Ja, aber es handelt sich um eine umfangreiche Migration, nicht um ein einfaches Update. Siehe Aktualisieren. Testen Sie dies stets zuerst auf einem Staging-Server.

F: Funktionieren meine Plugins nach dem Upgrade auf 3.0 noch? A: Nein. Plugins aus Version 2.x sind nicht mit 3.0 kompatibel und müssen neu geschrieben oder durch entsprechende Funktionen von 3.0 ersetzt werden.