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# Estadísticas globales

Estadísticas globales es el centro de estadísticas de la plataforma: un menú de informes de toda la plataforma agrupados por tema, más que un único informe.

## Acceso a Estadísticas globales

Desde el panel de administración, haga clic en **Analítica > Estadísticas globales**.

## Cómo está organizado

Al abrir la página sin ningún informe seleccionado se muestra un menú de estadísticas disponibles, agrupadas en Cursos, Usuarios, Sistema, Social y Sesión. Al seleccionar una entrada del menú se carga ese informe concreto en la misma página. Cada uno es una vista de toda la plataforma, exclusiva para administradores: aquí no hay ámbito de curso ni de sesión; para eso, consulte [Analítica de aprendizaje](/3.x/es/guia-de-administracion/admin-guide/analytics/learning-analytics.md).

## Cursos

* **Cursos** — Número total de cursos, desglosado por categoría de curso
* **Acceso a herramientas** — Recuento a nivel de plataforma de eventos de acceso a herramientas (anuncios, documentos, foros, cuestionarios, chat, etc.)
* **Recuento de recursos por herramienta** — Elija una o más herramientas y vea cada curso/sesión que las utiliza, con un recuento de recursos y la fecha de última actualización, ordenados por uso
* **Último acceso** — Cursos con su fecha de último acceso, limitados a los visitados en un número configurable de días (60 por defecto)
* **Número de cursos por idioma** — Cursos agrupados por su idioma de interfaz
* **Uso de cursos** — Recuentos de visitas por curso en periodos móviles (hoy, esta semana, este mes, 6 meses, 1 año, 2 años, todo el historial), separados entre visitas dentro y fuera de sesiones

## Usuarios

* **Número de usuarios** — Total de formadores y alumnos en toda la plataforma, y el mismo desglose por categoría de curso
* **Inicios de sesión** — Recuentos de inicios de sesión de hoy, los últimos 7 días, los últimos 31 días y todo el historial, tanto para inicios de sesión totales como para usuarios distintos; se puede filtrar por una duración mínima de sesión
* **Inicios de sesión (mes)** — Los mismos datos de inicio de sesión totalizados por mes calendario en todo el historial
* **Inicios de sesión (día)** — Totales de inicios de sesión por día de la semana, más un desglose independiente solo de los últimos 7 días
* **Inicios de sesión (hora)** — Totales de inicios de sesión por hora del día, más un desglose independiente solo de las últimas 24 horas
* **Número de usuarios (imagen)** — Cuántas cuentas activas han subido una imagen de perfil frente a cuántas no lo han hecho
* **Inicios de sesión por fecha** — Tiempo total conectado de cada usuario (de inicio a cierre de sesión) en un intervalo de fechas elegido, exportable a XLS
* **Sin iniciar sesión durante un tiempo** — Cuántos usuarios no han iniciado sesión en ventanas posteriores (hoy, 7 días, 31 días, 6 meses) y cuántos no han iniciado sesión nunca
* **Zombis** — Cuentas cuyo último inicio de sesión es en o antes de una fecha de corte que usted elige (no hay umbral fijo: elige la fecha cada vez), opcionalmente restringidas a cuentas activas, con botones para activar, desactivar o eliminar las cuentas listadas de forma directa
* **Estadísticas de usuarios** — Usuarios registrados en un intervalo de fechas elegido, con detalles completos de perfil y gráficos resumen, exportable a XLS
* **Usuarios en línea** — Recuentos en vivo de usuarios actualmente en línea y de usuarios que están realizando un cuestionario, cada uno mostrado en cuatro ventanas de tiempo (3, 5, 30 y 120 minutos)
* **Nuevos registros de usuarios** — Nuevos registros en un intervalo de fechas elegido (diario si el intervalo es de un mes o menos; mensual con desglose en caso contrario), más un desglose de quién creó cada cuenta
* **Suscripciones a curso/sesión por día** — Suscripciones frente a bajas por día en un intervalo de fechas elegido
* **Usuarios duplicados** — Encuentra cuentas que comparten el mismo nombre, correo electrónico o el valor de un campo de perfil elegido; permite desactivar, activar o unificar (fusionar) duplicados: la fusión elimina de forma permanente las cuentas absorbidas en la que se conserva

## Sistema

* **Estadísticas de sesión de usuario del portal** — Una cuadrícula de recuentos de usuarios desglosada por URL de acceso (en portales multi-URL), sesión y curso, para un intervalo de fechas elegido, exportable a XLS

La entrada **Informe trimestral** que también aparece en Sistema se trata por separado en [Informes corporativos](/3.x/es/guia-de-administracion/admin-guide/analytics/corporate-reports.md).

## Social

* **Número de mensajes recibidos** — Mensajes internos recibidos, por usuario
* **Número de mensajes enviados** — Mensajes internos enviados, por usuario
* **Recuento de contactos** — Contactos de la red social por usuario (excluidas las relaciones de tipo RR. HH./supervisor)

## Sesión

* **Sesiones por fecha** — Sesiones que empiezan o terminan en un intervalo de fechas elegido (opcionalmente filtradas por estado): recuento, media de sesiones por semana, media de usuarios por sesión, media de sesiones por tutor, desgloses por categoría/idioma/estado y una tabla de recuento de sesiones por curso