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# Enquêtes

L’outil de sondage vous permet de créer des questionnaires pour recueillir les retours de vos apprenants. Les sondages sont utiles pour les évaluations de cours, les analyses de besoins et les enquêtes d’opinion.

## Créer un sondage

1. Ouvrez l’outil **Sondages**  depuis la page d’accueil du cours
2. Cliquez sur **Créer un sondage**
3. Renseignez les détails du sondage :
   * **Code** — Il s’agit d’un code unique pour le sondage. Il sera utilisé dans les courriels et les liens.
   * **Titre** — Le nom du sondage
   * **Sous-titre** — Un titre secondaire facultatif
   * **Date de début** — À partir de quand ce sondage sera ouvert à la participation
   * **Date de fin** — Jusqu’à quand ce sondage sera ouvert à la participation
   * **Anonyme** — Si les réponses sont anonymes ou associées à des apprenants individuels
   * **Visibilité des résultats** — Qui peut voir les résultats (tuteur uniquement, tuteur et étudiants, tout le monde)
   * **Introduction** — Un message affiché aux apprenants avant qu’ils ne commencent le sondage
   * **Message de remerciement** — Un message affiché après l’envoi
4. Enregistrez

### Paramètres avancés

* **Noter dans l’outil d’évaluation** — Indique s’il faut inclure l’état de réponse de ce sondage dans l’outil d’évaluation (carnet de notes). Toute personne ayant terminé le sondage obtient 100 %, les autres obtiennent 0 %
* **Sondage parent** — Peu utilisé à ce stade (fonctionnalité héritée)
* **Une question par page** — Style de présentation des questions
* **Activer le mode mélange** — Indique s’il faut mélanger les questions
* **Afficher le numéro de question** — Indique s’il faut afficher les numéros de questions (générés automatiquement)

## Ajouter des questions

Une fois le sondage créé, ajoutez des questions :

1. Choisissez le type de question :
   * **Oui/Non** — Un choix binaire simple
   * **Choix multiple** — Sélectionner une réponse parmi plusieurs options
   * **Réponses multiples** — Sélectionner une ou plusieurs réponses parmi plusieurs options
   * **Question ouverte** — Réponse en texte libre
   * **Liste déroulante** — Sélectionner dans une liste déroulante
   * **Pourcentage** — Choisir une valeur en pourcentage
   * **Score** — Noter sur une échelle numérique
   * **Commentaire** — Un bloc de texte (pas une question) pour ajouter des consignes entre les questions
   * **Choix multiple avec option « autre »** — Sélectionner une réponse parmi plusieurs options, avec un choix alternatif
   * **Affichage sélectif** — Type spécial permettant d’adapter le déroulement des questions en fonction des réponses précédentes
   * **Saut de page** — Ajouter des sauts de page dans le flux des questions. Utile uniquement si « Une question par page » n’a **pas** été sélectionné à l’étape précédente
2. Configurez le texte de la question et les options de réponse
3. Enregistrez

Chaque question peut être marquée comme obligatoire. Si vous ne le faites pas, omettre n’importe quelle question sera un comportement acceptable.

## Publier un sondage

Après avoir ajouté toutes les questions :

1. Cliquez sur **Publier**
2. Choisissez les destinataires — Sélectionnez des apprenants ou des groupes spécifiques (vous les sélectionnez). Le bouton **Ajouter les apprenants** ajoute tous les apprenants en une seule opération et laisse les enseignants de côté
3. Ajouter des utilisateurs supplémentaires — Vous permet d’inviter des utilisateurs extérieurs à Chamilo à participer au sondage. Ils recevront un courriel avec un lien et apparaîtront par leur adresse électronique dans les détails du sondage
4. Objet du courriel
5. Texte du courriel — Expliquez l’objet du sondage et quand/comment y répondre
6. Différentes options de relance d’invitations sont disponibles
7. Confirmez

Les apprenants reçoivent une invitation (par courriel) à remplir le sondage.

Un lien est disponible en bas de la page de publication pour inviter encore davantage d’utilisateurs externes à participer. Les participants utilisant ce lien ne seront pas identifiés et apparaîtront comme anonymes dans les résultats du sondage.

## Consulter les résultats

Après que les apprenants ont répondu :

1. Ouvrez le sondage
2. Cliquez sur **Résultats** ou **Rapport**
3. Consultez les synthèses des réponses :
   * Graphiques et pourcentages pour les questions fermées
   * Réponses textuelles individuelles pour les questions ouvertes
   * Taux de complétion (combien d’invités ont répondu)

Vous pouvez exporter les résultats vers un tableur pour une analyse plus approfondie.

## Conseils

* **Restez concis** — Les apprenants sont plus susceptibles de terminer des sondages plus courts
* **Utilisez le mode anonyme** — Pour des retours honnêtes, activez les réponses anonymes
* **Choisissez le bon moment** — Envoyez des sondages en milieu de cours pour ajuster, et pas seulement des évaluations de fin de cours