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# Usare lo strumento di chat

Alcuni corsi includono uno strumento **Chat** — messaggistica di testo in tempo reale collegata a quel corso specifico, utile per scambi rapidi o domande e risposte dal vivo mentre un docente è presente.

## Invio dei messaggi

Apri lo strumento **Chat**  dalla homepage del corso. Vedrai un elenco **Utenti** di tutti coloro che sono attualmente online nel corso, ciascuno con il proprio pulsante **Chat**, più una scheda **Tutti** per l'intero gruppo:

Scegli una persona (o **Tutti**) e digita il messaggio nella casella in basso. Premi **Invio** per inviarlo, oppure **Maiusc+Invio** per andare a capo senza inviare. Un'opzione **Anteprima** consente di controllare la formattazione prima dell'invio, e **Reimposta** cancella quanto hai digitato.

## Se la chat è riservata ai tutor

L'amministratore può limitare la chat del corso in modo che solo il docente (o altri tutor del corso) possa pubblicare — in tal caso, tutti gli altri possono leggere ma non partecipare direttamente. Se non riesci a inviare un messaggio nella chat di un corso, questa impostazione è la causa più probabile, non un bug.

## Da non confondere con

Chamilo ha tre funzionalità diverse che coinvolgono tutte la messaggistica, ed è facile confonderle:

* **Questo strumento Chat del corso** — in tempo reale, collegato a un corso specifico, raggiungibile solo dalla homepage di quel corso.
* [**Posta in arrivo**](/3.x/it/guida-dello-studente/student-guide/inbox.md) — messaggi privati e asincroni con chiunque sulla piattaforma, non legati a un corso specifico.
* **Il pannello chat flottante** (in basso nello schermo, disponibile quasi ovunque) — usato per la messaggistica diretta e per il [Tutor IA](/3.x/it/guida-dello-studente/student-guide/courses/ai-tutor.md), indipendente da questo strumento del corso.

Se stai cercando una delle altre due, consulta le rispettive pagine.

## Consigli

* **Usalo per scambi dal vivo, nel momento** — per qualsiasi cosa vorrai ritrovare in seguito, usa invece il [Forum](/3.x/it/guida-dello-studente/student-guide/courses/using-the-forum.md).
* **Verifica se è programmata una sessione di chat dal vivo** — i docenti a volte annunciano orari specifici in cui saranno disponibili nella chat del corso, spesso tramite l'Agenda.
* **Se il corso ha una videoconferenza configurata**, il docente potrebbe preferirla per le sessioni dal vivo invece della chat di testo.