> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.chamilo.org/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.chamilo.org/3.x/ja/gaido/teacher-guide/faq.md).

# 付録

## 一般的な質問

**コースにはどのようにアクセスしますか？**

サイドバーの **マイコース** をクリックし、開きたいコースをクリックします。コースがセッションの一部である場合は、先に **マイセッション** をクリックし、セッションとコースを選択します。

**学習者は携帯電話からコースにアクセスできますか？**

はい。Chamilo 3.0 はあらゆる画面サイズに適応するレスポンシブなインターフェースを備えています。学習者はスマートフォン、タブレット、またはコンピューター上の最新のウェブブラウザーを使用できます。

**対応しているブラウザーは何ですか？**

Chamilo 3.0 は主要な最新ブラウザーすべてで動作します。Chrome、Firefox、Safari、Edge です。最良の体験のため、ブラウザーの最新バージョンをご利用ください。

## コンテンツとコース

**コースのバックアップはどのように作成しますか？**

コース内の **メンテナンス** ツール（コースホームページの設定メニューからアクセスできます）に移動します。コースコンテンツをエクスポートするオプションがあります。

**あるコースから別のコースへコンテンツをコピーできますか？**

はい。メンテナンスツールのコースのインポート／エクスポート機能を使用して、コース間でコンテンツをコピーできます。先に空の *コピー先* コースを作成する必要があります。

**アップロードできるファイル形式は何ですか？**

Chamilo は一般的なファイル形式のほとんどをサポートしています。PDF、Word 文書、PowerPoint プレゼンテーション、画像（PNG、JPG、SVG、GIF）、音声ファイル、動画ファイルなどです。セキュリティ上の理由から、管理者が特定のファイル種類を制限している場合があります。

**ファイルの最大アップロードサイズはどのくらいですか？**

サーバーの設定によります。アップロード上限は管理者が設定します。上限に達した場合は、管理者に連絡してください。

## 評価

**演習は自動採点できますか？**

はい。ほとんどの問題タイプ（多肢選択、正誤、穴埋め、組み合わせ）は自動採点されます。記述式の問題は手動採点が必要です。設定されている場合は、AI 支援の採点を利用することもできます。

**演習に制限時間を設定できますか？**

はい。演習の作成または編集時に、制限時間を分単位で設定できます。学習者にはカウントダウンタイマーが表示されます。

**学習者は演習を再受験できますか？**

はい。許可する受験回数は演習の設定で制御します。無制限の受験を許可することも、特定の上限を設定することもできます。ただしこの上限はコース内の全ユーザーに適用されます（過去の受験を削除して新たな受験を *解放* することはできますが、ユーザー間で機会が不均等になり、プラットフォームレベルで監査用に記録されるため、推奨されません）。

## 技術的な問題

**コースホームページにツールが表示されません。どこにありますか？**

一部のツールは非表示になっている場合があります。教師として、斜線の入った目のアイコンが付いたツールを探すことで、非表示のツールを表示できます。特定のツールがまったく見つからない場合は、プラットフォーム管理者がプラットフォームレベルで無効化している可能性があります。

**学習者がコースにアクセスできないと言っています。**

コースの公開設定（コース設定 > コースの公開）を確認してください。「登録者のみ」に設定されている場合、学習者は明示的に登録されている必要があります。また、プラットフォーム上で有効なアカウントを持っていることも確認してください。