> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.chamilo.org/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.chamilo.org/3.x/pt/guia-de-administracao/admin-guide/analytics/global-statistics.md).

# Estatísticas Globais

As Estatísticas Globais são o centro de estatísticas da plataforma — um menu de relatórios de âmbito da plataforma agrupados por tópico, em vez de um único relatório.

## Aceder às Estatísticas Globais

No painel de administração, clique em **Analytics > Global statistics**.

## Como está organizado

Ao abrir a página sem nenhum relatório selecionado, é apresentado um menu das estatísticas disponíveis, agrupadas em Cursos, Utilizadores, Sistema, Social e Sessão. Ao selecionar uma entrada do menu, esse relatório específico é carregado na mesma página. Cada um é uma vista de âmbito da plataforma, exclusiva para administradores — não há aqui delimitação por curso ou sessão; para isso, consulte [Learning Analytics](/3.x/pt/guia-de-administracao/admin-guide/analytics/learning-analytics.md).

## Cursos

* **Courses** — Número total de cursos, desagregado por categoria de curso
* **Tools access** — Contagem, em toda a plataforma, de eventos de acesso a ferramentas (anúncios, documentos, fóruns, questionários, chat, entre outros)
* **Tool-based resource count** — Escolha uma ou mais ferramentas e veja todos os cursos/sessões que as utilizam, com uma contagem de recursos e a data da última atualização, ordenados por utilização
* **Latest access** — Cursos com a respetiva data do último acesso, limitados aos visitados num número configurável de dias (60 por predefinição)
* **Number of courses by language** — Cursos agrupados pelo idioma da interface
* **Courses usage** — Contagens de visitas por curso em períodos móveis (hoje, esta semana, este mês, 6 meses, 1 ano, 2 anos, desde sempre), distinguindo visitas dentro e fora de sessões

## Utilizadores

* **Number of users** — Total de formadores e formandos em toda a plataforma, e a mesma desagregação por categoria de curso
* **Logins** — Contagens de início de sessão para hoje, os últimos 7 dias, os últimos 31 dias e desde sempre, tanto para o total de inícios de sessão como para utilizadores distintos; pode ser filtrado para uma duração mínima de sessão
* **Logins (Month)** — Os mesmos dados de início de sessão totalizados por mês civil em todo o histórico
* **Logins (Day)** — Totais de início de sessão por dia da semana, mais uma desagregação separada apenas para os últimos 7 dias
* **Logins (Hour)** — Totais de início de sessão por hora do dia, mais uma desagregação separada apenas para as últimas 24 horas
* **Number of users (Picture)** — Quantas contas ativas carregaram uma fotografia de perfil versus quantas não o fizeram
* **Logins by date** — Tempo total ligado de cada utilizador (do início de sessão ao fim de sessão) num intervalo de datas escolhido, exportável para XLS
* **Not logged in for some time** — Quantos utilizadores não iniciaram sessão em janelas móveis (hoje, 7 dias, 31 dias, 6 meses), e quantos nunca iniciaram sessão
* **Zombies** — Contas cujo último início de sessão é igual ou anterior a uma data de corte que escolhe (não há um limiar fixo — escolhe a data de cada vez), opcionalmente restritas a contas ativas, com botões para ativar, desativar ou eliminar diretamente as contas listadas
* **Users statistics** — Utilizadores registados num intervalo de datas escolhido, com detalhes completos do perfil e gráficos de síntese, exportável para XLS
* **Users online** — Contagens em tempo real de utilizadores atualmente em linha e de utilizadores a realizar um questionário, cada uma apresentada em quatro janelas temporais (3, 5, 30 e 120 minutos)
* **New users registrations** — Novos registos num intervalo de datas escolhido (diários se o intervalo for de um mês ou menos, mensais com detalhe em caso contrário), mais uma desagregação de quem criou cada conta
* **Course/Session subscriptions by day** — Inscrições versus cancelamentos de inscrição por dia num intervalo de datas escolhido
* **Duplicate users** — Encontra contas que partilham o mesmo nome, o mesmo e-mail ou o valor de um campo de perfil escolhido; permite desativar, ativar ou unificar (fundir) duplicados — a fusão elimina definitivamente as contas incorporadas na que mantém

## Sistema

* **Portal user session stats** — Uma grelha de contagens de utilizadores desagregada por URL de acesso (em portais com vários URL), sessão e curso, para um intervalo de datas escolhido, exportável para XLS

A entrada **Quarterly report** que também aparece em Sistema é tratada em separado em [Corporate Reports](/3.x/pt/guia-de-administracao/admin-guide/analytics/corporate-reports.md).

## Social

* **Number of messages received** — Mensagens internas recebidas, por utilizador
* **Number of messages sent** — Mensagens internas enviadas, por utilizador
* **Contacts count** — Contactos da rede social por utilizador (excluindo relações do tipo RH/supervisor)

## Sessão

* **Sessions by date** — Sessões que começam ou terminam num intervalo de datas escolhido (opcionalmente filtradas por estado): contagem, média de sessões por semana, média de utilizadores por sessão, média de sessões por tutor, desagregações por categoria/idioma/estado, e uma tabela de contagem de sessões por curso