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# Chatbot de Tutor de IA

Se a sua plataforma e o seu curso tiverem a funcionalidade ativada, tem acesso a um **Tutor de IA** — um assistente de conversação ao qual pode colocar perguntas e obter respostas instantâneas e contextualizadas, sem esperar pela resposta do professor.

## Se tem acesso

O Tutor de IA depende da configuração em dois níveis, ambos fora do seu controlo:

* **Nível da plataforma** — O administrador deve ativar os assistentes de IA e configurar um fornecedor de IA.
* **Nível do curso** — O professor deve ativar o Tutor de IA para esse curso específico.

Consulte [Tutor de IA](/3.x/pt/guia-do-professor/teacher-guide/ai-tools/ai-tutor.md) no Guia do Professor para saber como isto é configurado do lado do professor. Se não vir a opção descrita abaixo em lado nenhum, não foi ativada para si — nem de todo, nem para o curso em que se encontra neste momento.

Algumas plataformas também ativam o Tutor de IA **fora de qualquer curso** — nesse caso, o foco muda: em vez de responder sobre um curso específico, ajuda com perguntas genéricas sobre o uso da plataforma, como encontrar ou utilizar uma funcionalidade. Este modo ao nível da plataforma é um interruptor separado do modo por curso, pelo que um pode estar ligado sem o outro.

## Abrir o chat

Procure o botão de chat (um ícone flutuante de balão de fala) na parte inferior do ecrã. Ao abri-lo, vê os seus contactos e, se estiver ativado, uma entrada dedicada **Tutor de IA** com um ícone de robot e um ponto de «online» — clique nela para iniciar ou continuar a conversa com a IA.

Escreva a sua pergunta e prima **Enter** para a enviar (**Shift+Enter** insere uma quebra de linha em vez de enviar). O Tutor de IA formata as respostas com títulos, listas, texto a negrito e blocos de código quando é útil, para que explicações mais longas permaneçam legíveis.

## Perguntar sobre algo que está a ler

Ao visualizar um Documento, uma publicação no Fórum, uma página Wiki, uma entrada de Portefólio ou um passo de um Percurso de aprendizagem, pode selecionar um trecho de texto na página antes de colocar a pergunta. Um pequeno chip «Selection» aparece acima da caixa de mensagem — envie a mensagem e esse texto selecionado é incluído como contexto, para que o Tutor de IA possa responder especificamente sobre a passagem que destacou. Clique no **×** do chip para descartar a seleção se não quiser incluí-la.

## Recomeçar

Se uma conversa se desviar, use a opção **Reset** no compositor do chat para a limpar e começar de novo. Isto apenas limpa a conversa com o Tutor de IA — não afeta as mensagens habituais com o professor ou os colegas.

## Quando não está disponível

O Tutor de IA é desativado automaticamente enquanto está a fazer um teste ou a trabalhar numa tarefa, para que não possa ser usado para obter respostas durante uma avaliação. Também não aparece se o fornecedor de IA subjacente estiver temporariamente indisponível — o Chamilo tenta passar automaticamente para outro fornecedor configurado, mas se nenhum estiver acessível, o Tutor de IA pode ficar brevemente indisponível.

## Dicas

* **Use-o para esclarecimentos rápidos** — é especialmente útil para perguntas às quais, de outro modo, teria de esperar por uma resposta.
* **Continue a verificar informações importantes** — como qualquer sistema de IA, pode cometer erros. Confirme tudo o que for crítico com o material do curso ou com o professor.
* **É um complemento, não um substituto** — para tudo o que exija julgamento real do professor (disputas de classificação, prorrogações, circunstâncias pessoais), contacte-o diretamente.