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# Utilizar a Ferramenta de Chat

Alguns cursos incluem uma ferramenta de **Chat** — mensagens de texto em tempo real associadas a esse curso específico, úteis para trocas rápidas ou perguntas e respostas ao vivo enquanto um professor está presente.

## Enviar Mensagens

Abra a ferramenta **Chat**  a partir da página inicial do curso. Verá uma lista de **Utilizadores** de todas as pessoas atualmente em linha no curso, cada uma com o seu próprio botão **Chat**, além de um separador **Todos** para o grupo inteiro:

Escolha uma pessoa (ou **Todos**) e escreva a sua mensagem na caixa na parte inferior. Prima **Enter** para a enviar, ou **Shift+Enter** para iniciar uma nova linha sem enviar. Uma opção **Pré-visualizar** permite verificar a formatação antes de enviar, e **Repor** limpa o que escreveu.

## Se o Chat Estiver Restrito a Tutores

O seu administrador pode restringir o chat do curso de modo a que apenas o seu professor (ou outros tutores do curso) possa publicar — nesse caso, todos os outros podem ler, mas não participar diretamente. Se verificar que não consegue enviar uma mensagem no chat de um curso, esta definição é a razão mais provável, e não um erro.

## Não Confundir Com

O Chamilo tem três funcionalidades diferentes que envolvem mensagens, e é fácil misturá-las:

* **Esta ferramenta Chat do curso** — em tempo real, associada a um curso específico, acessível apenas a partir da página inicial desse curso.
* [**Caixa de entrada**](/3.x/pt/guia-do-estudante/student-guide/inbox.md) — mensagens privadas e assíncronas com qualquer pessoa na plataforma, sem relação com um curso específico.
* **O painel de chat flutuante** (na parte inferior do ecrã, disponível quase em todo o lado) — utilizado para mensagens diretas e para o [Tutor de IA](/3.x/pt/guia-do-estudante/student-guide/courses/ai-tutor.md), independente desta ferramenta do curso.

Se procura uma das outras duas, consulte as respetivas páginas.

## Dicas

* **Utilize-a para trocas ao vivo, no momento** — para qualquer coisa que queira encontrar mais tarde, utilize o [Fórum](/3.x/pt/guia-do-estudante/student-guide/courses/using-the-forum.md) em vez disso.
* **Verifique se está agendada uma sessão de chat ao vivo** — os professores anunciam por vezes horários específicos em que estarão disponíveis no chat do curso, frequentemente através da Agenda.
* **Se o seu curso tiver videoconferência configurada**, o seu professor pode preferir essa opção para sessões ao vivo em vez do chat de texto.