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# 附錄

## 一般問題

**如何進入我的課程？**

在側邊欄點選 **我的課程**，然後點選您要開啟的課程。若課程屬於某個時段（session），請先點選 **我的時段**，再選擇該時段與課程。

**學習者可以用手機進入課程嗎？**

可以。Chamilo 3.0 具備響應式介面，可適應各種螢幕尺寸。學習者可在手機、平板或電腦上使用任何現代網頁瀏覽器。

**支援哪些瀏覽器？**

Chamilo 3.0 可搭配所有主流現代瀏覽器使用：Chrome、Firefox、Safari 與 Edge。為獲得最佳體驗，請使用瀏覽器的最新版本。

## 內容與課程

**如何為課程建立備份？**

前往課程中的 **維護** 工具（可從課程首頁的設定選單進入）。您會找到匯出課程內容的選項。

**可以將內容從一門課程複製到另一門嗎？**

可以。使用維護工具中的課程匯入／匯出功能，即可在課程之間複製內容。您需要先建立一個空白的 *目的地* 課程。

**可以上傳哪些檔案格式？**

Chamilo 支援大多數常見檔案格式：PDF、Word 文件、PowerPoint 簡報、圖片（PNG、JPG、SVG、GIF）、音訊檔、視訊檔等。基於安全考量，管理員可能會限制特定檔案類型。

**檔案上傳大小上限是多少？**

這取決於伺服器設定。上傳上限由管理員設定。若遇到限制，請聯絡管理員。

## 評量

**練習可以自動評分嗎？**

可以。大多數題型（選擇題、是非題、填空題、配對題）會自動評分。開放式題目需人工評分，若已設定，也可使用 AI 輔助評分。

**可以為練習設定時間限制嗎？**

可以。建立或編輯練習時，可以設定以分鐘為單位的時間限制。學習者會看到倒數計時器。

**學習者可以重考練習嗎？**

可以。您可在練習設定中控制允許的作答次數。您可以允許無限次，或設定特定上限，但此上限適用於課程中的所有使用者（您可以透過刪除先前紀錄來 *釋放* 新的作答機會，但不建議這麼做，因為會造成使用者之間機會不均，且會在平台層級留下稽核紀錄）。

## 技術問題

**我在課程首頁看不到某個工具。它在哪裡？**

部分工具可能被隱藏。身為教師，您可以尋找帶有劃叉眼睛圖示的工具來顯示隱藏工具。若完全找不到特定工具，可能是平台管理員已在平台層級停用該工具。

**學習者表示無法進入課程。**

請檢查課程可見性設定（課程設定 > 課程可見性）。若設為「僅限已註冊」，學習者必須被明確註冊。同時請確認他們在平台上擁有有效帳號。