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# 收件箱

**收件箱** 是 Chamilo 的站内私信系统——您与平台上其他用户之间的异步、类似电子邮件的消息，不依附于任何特定课程。

## 访问收件箱

点击顶栏中的 **收件箱**  图标。红色徽章会显示未读消息数量。若该图标完全不存在，则表示管理员已禁用平台消息功能。

## 阅读与回复

收件箱列出已收到的消息，并标明哪些尚未阅读。打开一条即可阅读，使用 **回复** 进行回应——一次回复可包含多名收件人，便于让一小群人保持同步，而无需建立正式课程或社交群组。

## 撰写新消息

点击 **新消息**  按钮，选择一名或多名收件人，填写主题与正文后发送。与回复一样，新消息也可一次发给多人。

## 选项卡与操作

除 **收件箱** 外，还有仅显示 **未读** 消息的选项卡，以及显示 **已发送**（您已发出的内容，供自己查阅）的选项卡。搜索框可按关键词查找消息。列表上方的按钮可用于撰写新消息、刷新、删除所选消息，以及将所选消息标记为已读。

## 消息标签

若平台启用了消息标签，收件箱中会显示标签列表，点击即可按该标签筛选消息——随着收件箱增长，便于快速找到相关对话。

## 与其他消息功能的关系

收件箱独立于课程 [聊天](/3.x/zh/xue-sheng-zhi-nan/student-guide/courses/using-the-chat-tool.md) 工具，也独立于用于即时消息和 [AI 导师](/3.x/zh/xue-sheng-zhi-nan/student-guide/courses/ai-tutor.md) 的浮动聊天面板——尽管都涉及交换消息，但各自是真正独立的功能。若启用了 [社交网络](/3.x/zh/xue-sheng-zhi-nan/student-guide/social-network.md)，其私信同样使用本收件箱，而不会另设一套。

## 提示

* **留意收件箱图标上的徽章** ——这是无需打开页面即可发现新消息的最快方式。
* **将收件箱用于不绑定单一课程的事项** ——课程内讨论通常应放在该课程的论坛或聊天中。
* **社交网络中的“消息”链接指向同一收件箱** ——从那里进入而非从顶栏进入，并不会漏掉另一个邮箱。